الرقم مسجل باسم حساب ثانى

[sameh]

السلام عليكم  

اخى الفاضل اشتريت الشريحة بالامس من المندوب وقام المندوب بتفعيلها  وعند دخولى  على الموقع طلب من ادخال رقمى وادخال imei  وعند ادخالهم ظهر لى رسالة بأن الرقم مسجل لدى حساب اخر

ارجو الحل لمتابعة حسابى 

[gmal71]

8996601150606354394

[Abdullah1]

هلا اخوي @gmal71

ياليت توضح استفسارك، عشان نقدر نساعدك؟

وتقدر اخوي تتواصل معنا عبر المحادثة المباشرة والرسائل في صفحة المساعدة أو عبر مواقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك و تويتر وراح يتم الرد عليك بشكل مباشر.

حنا في انتظارك.

عبدالله محمد.

[abohadi22]

سلام عليكم انا عندي نفس المشكلة ايش الحل

[AmmarHamed]

حياك الله @abohadi22

شكرا لتواصلك معنا.

نعتذر على اللي صار، واضح في النظام إن عندك طلب مرفوع للقسم المختص برقم 390403 والفريق المتخص يعمل على حل الموضوع وإن شاء الله يتم حل الموضوع في اقرب وقت ممكن.

لا تتردد بمراسلتنا اذا احتجت مساعدة في أي شيء ثاني عبر المحادثة المباشرة والرسائل في صفحة المساعدة أو عبر مواقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك و تويتر وراح يتم الرد عليك بشكل مباشر

شكرا لإختيارك جوّي.

عمار 

[Daghrimm]

انا عندي نفس المشكله

[ahmed20200]

حياك الله اخوي في جوّي من stc وشاكرين تواصلك معنا

نعتذر لك على اللي صار معك، الرسالة هذه تفيد بأن رقمك فعال على حساب آخر، في حال ودك تضيفه لحساب ثاني، لازم تسوي إزالة للرقم من الحساب اللي عليه

يا ليت تضغط على زر قبول كحل وكذلك زر الاعجاب في حال كان ردي مفيد لك
تحياتنا،
احمد