التكية

ليش ماترفعو مميزات باقة ال ٧٠

مافي خطة لرفع مميزات باقة ٧٠ تجعلو السوشيال مفتوحه 

خط 900

مساء الخيرلماذا لا استطيع الاتصال برقم 900وجاء منكم مسج يجب شحن رصيدك ولم اعرف كيف اشحن للاتصال بي 900

عندي خمسة ارقام موبايلي ودي احول لجوي

شنو الطريقه؟

با قات الماكس

لو تغيرون فيها اشوي بدا الرسايل المجانيه قليل الي يستخدمونها بسسب مواقع التواصل باقه كومبو ١٥٠ افضل من باقات الماكس كلها

سؤال

هل استطيع أستخدام شريحة لامحدود بالراوتر......يعني استخدام بث لكذا جهاز

تم حله! الشحن ببطاقة سوا هل يشحن فقط الرقم ام رصيد الحساب كامل

لو سمحت انا عندي 3 شرايح موصوله بحساب ورصيد واحد لو شحنت رقم من هالارقام بالطريقه المباشره 155 ببطاقة شحن سوا هل يتم اضافة الرصيد للحساب كامل او بس لهذا الرقم

براشور مع الشريحه ورسائل نصيه توعويه

صباح الخيرمادام ثقافتنا أمام كم مهول من الإجراءات والخدمات المقدمه من جويالتواصل بدردشه مع الموظفين ليس هو المأموللا يصبح الجيد جيد حينما الاجود هو المتوقع

تاريخ الصلاحيه وتاريخ الانتهاء

متعودين على تاريخ الصلاحيه والإنتهاء ماهو وضع ذلك في جويومدة الصلاحيه مثلها مثل سواء على حسب الشحنوإذا لي اكثر من رقم عل. ايميل اي جميع أرقام بحسب واحد وشحنت 100 ريال هل الصلاحيه تتمدد الارقم أو رقم واحد ومين اللي يختارهوماهيه خدمة تمديد الصلاحيه الت...

الطلبية

عندي طلبية متوقع استلامها يوم الجمعة وصرنا السبت وهي لسى ما ف خانة انو طلبت وكم يحتاج عشان توصلني بالعادة ف الاوقات ذي ؟

عندي سؤال وليست فكره

هل سرعة الانترنت في جوي مثل اس تي سي طالما انها تستخدم نفس الشبكه ولا فيه اختلاف في السرعه ، او الترددات تختلف اتمنى الاجابه وشكراًلاني لاحظت النت يختلف عن سرعة اس تي سي

مهم للغاية

انا طلبت شريحة باقه ٧٠ وسددت بالغلط وابغى الغي الطلب واخذ ١٥٠ كيف الطريقة تكفون

شراء باقتين لرقمين من تطبيق واحد

السلام عليكم عندي رقمين في جوي هل استطيع ان اشتري باقتين للرقمين من خلال التطبيق في الجوال الرئيسي

تم حله! هل شحن جوي يقبل عن طريق البنوك عن طريق شحن سوا

شريحة

انا توني طالب شريحة هل يتاخرون في التوصيل او كيف لاني مسافر بكره

طلب شريحة من المتجر

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته‏طلبت شريحة جوي من المتجر مكتوب في الطلب شريحة عادية هل في طريقة لتغيير الطلب لشريحة مدمجة

صعف بالشبكة

السلام عليكم من أمس وأنا عندي مشكلة بالأبراجحيث أن "الفور جي" تقطع فأكثر ما اشتغل عليه الآن "الثري جي"وضعيف ضعيف جداً .. اللي قد مرة عليه هذه المشكلة يالست يفديناوشكراً..

تم حله! شحن اي مبلغ ممكن او لازم قيمة الباقة

esimشريحة مدمجة

من وصلته الشريحة المدمجة esim

هل يخضع الانترنت في باقات جوي الى سياسة الاستخدام العادل ؟؟

التغيير كومبو200 الى الاسواء

كانت الباقة ممتازةولكن بعد استخدام البيانات الاولوية لصاحب الباقة صارت سيئة بحكم ماراح يستفد العميل من البيانات مع وحود السوشل ميدياوهي تعتبر باقة اساسيه

مشكلة الاتصال بارقام الطوارىء

السلام عليكم مادري الى متى نرسل ونطلب من شركة الاتصالات السعودية STC بباقتها جوي بتعديل الباقة والخدمات لتكون بمقدورنا الاتصال بالرقام الطوارىء كـ أعطال الكهرباء والمياه. ليي فترة طويلة وانا استخدمها وارسلت الطلب عدة مرات ولا احد قادر يعدل هالمشكلة ...

تم حله! المشكلة اني احتاج رقمي المتعطل ضروري

السلام عليكم عندي رقم من جوي وتعطل لان ماشحنته فتره و تعطل لاكثر من تسعين يوم لكن احتاج استرجع الرقم او اطلب نفس الرقم لان كل ارقام التحقق مربوطه على الرقمارجو المساعدة

تم حله! هل يوجد باقه انترنت لامحدود

هل يوجد باقه انترنت لامحدود يا شباب

‏السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

تم حله! لما جيت اشحن جوي من نظام اندرويد خصم مني ٤ ريال..مرتين!!

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتهحاولت اشحن جوي عن طريق فيزا الراجحي وعند المحاولة جاني خصم ٤ ريال.. حاولت مرة ثانية خصم ٤ ريال!!!احد منكم مرت عليه الحالة..وش الحلوكيف استرد مبلغ 800 هللة  المخصومة

تم حله! لا استقبل رسائل التفعيل من فيسبوك

السلام عليكم ورحمه الله وبركاتهمشكلتي اني ما استقبل رسائل رمز الدخول التابع لفيسبوكاستقبل الرسائل من كل المواقع الثانيه بس الفيس لا تأكدت ان المشكله من الشريحه لاني عملت حساب فيسبوك جديد ووضعت رقم صاحبي جاته رسائل عاديبس احط رقمي ابدا ماتجي رسائل توا...

السلام عليكم

تم حله! استفسار

السلام عليكم جميعودي اسال عن تغطية شبكة جوي في نجران هل التغطية كويسه او لا؟والشي الثاني هل فيه خدمة 5G او لا؟؟

٠٥٠٨٥١٨٩٧٤

محمد محهد ي محسن

تم حله! هل شريحة شوي لها وقت محدد وتفصل

السلام عليكم هل شريحة جوي اذا ما شحنت لمدة تنفصل او لا ؟

منتدى

منشورات المنتدى