منتدى

كيف نظام الشرائح المتعددة

شريحه

أنا طلبين شريحه مدمجة لحد الحين موصلني شي يمكن طلبها من الساعه 4 فليل لحد الحين ماجني شي

تغيير ربط جوي

أنا لما دخلت للسعودية اشتريت رقم جوال جوي من المطار و قد تم ربطه بالتأشرة. أن عندي إقامة الآن و أريد ربط هذا الرقم بالإقامة. ماهي الطريقة؟؟

0534434524 السلام عليكم يوجد عندي غضب رقم امس تم تحويله الى خط ثاني عشان انضاف مع الخط وبعدين تم الغ

السلام عليكم يوجد عندي رقم امس تم تحويل على خط ثاني عشان اربطه بثلاث ارقام وبعدين لما دخلت على الطريقه تم الغاء الرقم يرجى ترجيع الرقم نفس مكان في النظام والرقم هو0534434524 هذا الرقم اللي تم الغاء اطلب ترفيعه للنظام105598979p ولا الرقم التواصل050591...

احتاج باقة مكالمات محلية فقط

احتاج افعل باقة مكالمات محلية فقط هل لديكم عروض عليها ارجوا الرد في اسرع وقت وشكراً

طلبت تحويل رقمي من زين الى جوي اخذت شريحة مدمجة ودفعت الفلوس ولاكن لم يجيني رابط الشريحة

ش

يااخي والله تعبتونا خدمة العملاء ولاسائلةالباقة اربع ايام لتجددخدمة volte النت اثناء الاتصال لاتعمل وخدمة العملاء لاترد علينا

ش

يااخي والله تعبتونا خدمة العملاء ولاسائلةالباقة اربع ايام لتجددخدمة volte النت اثناء الاتصال لاتعمل وخدمة العملاء لاترد علينا

رجعو فلوسي

شحنت من ثلاث ايام ١٥٠ من غير الضريبه ولا جاني ولا ريال ولا فيه اي تجاوب

كيف احول رقمي من سوا الى جوي

كيف احول رقمي من سوا الى جوي

تم الانتقال من جوي 1.0 إلى 2.0 والشبكه والنت تفصل وضعيفه جدا والخدمه سيئه

نصب واحتيال

انتم لازم ارفع عليكم دعوى في هيئة الاتصالات اخذتو فلوس الناس ولا خدمه ولا اتصال ولاتردون ولا لكم اتصال ولامكان رسمي

لم يتم تفعيل الباقة

تم شحن الرصيد وتم خصم المبلغ الخاص بالباقة ولم تفعل حتى الآن بعد مرور اكثر من 24 ساعة

لغاء رقم الجوال

الاسم محمد العلياناخر اربعة ارقام من الهويه ١٢٩٨وصف المشكله اريد لغاء الجوال لا احتاجهرقم الجوال المطلوب لغاءه ‭0538168838رقم التواصل0501378978ظروري يتم الغاءها لا احتاجه لو سمحتو تلغونه لي

يخصم منك البنك ولا يشحن الرصيد انتبهو انا خصم مرتين

يخصم منك البنك ولا يشحن الرصيد انتبهو انا خصم مرتين

عدم الالتزام بحقوق العملاء

انا حالي حال الباقي الي شحنو و سحبتو دراهمه ولا فعلتو له الخدمة، وضعكم سيء جدا اذا كان أقل الأشياء شحن و تفعيل باقه العميل يتبهدل كذا الشركة بفعلها هذا تاخذ الدراهم ولا تنفذ الخدمة تتسبب بضرر للعملاء، انا اشوف الوضع يبغاله رفع شكوى الى هيئة الاتصالات...

هههههههه

اه ياترجتي لتطبيق جوي ٢ شي ثاني لاني بصراحه احقر من كذا ماا شفت ولا حسيب ولا رقيب وقمه في الاستهتار بالعملا اقولك كمان احكيلك عن ترجبتي والا اسكت اشحن بي ١٠٠ ويمين وسحبتو الرصيد واشحن مره ثانيه بي ١٠٠ وافعل الباقه ولا تنزل وتقولي بكل وقاحه تكيه او فز...

شكوى

عبيت رصيد وظاهر بالمحفظة ومن يوم الخميس لليوم ماقادر اشتري باقة جديدةوخدمة العملاء وجودها زي عدمو

انا حولت من مموبيلي الى جوي ونسحبت من ولا.جتني الشريه ؟؟؟؟؟؟؟؟

لا حد يشحن ينخصم الرصيد ولا يشحن

لا حد يشحن ينخصم الرصيد ولا يشحن

الانترنت لا يعمل وقت المكالمات

2024 ؟؟؟؟

Flex 100

هل تم حذف باقة فليكس ١٠٠ لان ما تظهر فى المتجر ؟

حل المشاكل

وش الهدف من تغير التطبيق والادارة ماترد ع مشاكل الناس لا ارسال كويس ولا تجاوب مع العملاء هل هذا يرضي الادارة شي غريب

شريحه مدمجه

تفعيل شريحه مدمجه عندي الكود بس يقول الكود غير صالح لتفعيل

الشريحه ماتفعلت

السلام عليكم ورحمة اللهطلبت شريحة جوي تفعيل ذاتي ولما اجتني ارسلولي رابط التفعيل ادخل عليه واسوي كل الخطوات ولما اخلص يقلي المعذره خطأ في تفعيل الشريحه تأكد من البيانات المدخلهاتمنى منكم الإفاده والمساعده

عدم وصول الرسائل النصية

ماهو الحل في حالة عدم وصول الرسائل النصية في حالة عدم تواجد الشخص في المملكة وبرغم وجود رصيد

السلام عليكم

أبغى أضيف رقم لحسابيكيف؟

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته التطبيق الجديد مايفتح معي يقول حسابك غير مدعوم مالمشكلة

التطبيق الجديد مايفتح معي يقول حسابك غير مدعوممالمشكلة