منتدى

VOLITE AND WIFI CALLING

I would like Jawwy to start providing the customers with WiFi Calling and VOLITE facility in the Sim Cards. Thank you. Happy Ramadan. 

موضوع مهم

انا تعبت من تعاملكم جوي رقمي 0598145112 وعطيتكم وياه وعطيتكم كل سيء تبوه وكل مره نفس الكلام وضع الطيران بعد 15 دقيقة وان شاء الله يضبط صار لي شهر تقريبا على هالموضوع ولا في حل استيعابكم جظا سيء

نحتاج باقات ثلاث شهور بسعر مناسب

نحتاج باقات ثلاث شهور بسعر مناسب وايضاً عروض خاصه كل فتره

مساء الخير

من تاريخ 19 مارس بدات مشكلة قطع النت عندي وكل ماتواصلت معا الدعم الفني كل مره نفس الكلام والمشكله انه ماعندهم غير هالةمورالاعدادات تغير الى Jawwy .... او ... وضع الطيران 15 دقيقة ..... او ..... اعادة ضبط الى الافتراضية .... او ... غير الجهاز .مستحيل ...

طريقة شحن الرصيد من بطاقة سوا

كيف اشحن رصيد شريحتي بواسطة بطاقة شحن الرصيد من سوا

بدل فاقد وكيف افعل الرقم الضايع

السلام عليكمشريحتي ضاعت كيف اطلع بدل فاقد؟حطيت استبدال الشريحه وعند الدفع قال لي شريحتك غير مفعله في جوي كيف افعلها وشريحتي ضايعه؟

حل مشكلة الزائرين للمملكه

أرجو السماح للزائر بأمتلاك شريحه مسجله بأسمه برقم الحدود او رقم الجواز

بخصوص قرار تغيير وحدة التحاسب

السلام عليكموصلتني رسالة منكم محتواها يفيد بتغيير وحدة التحاسب للمكالمات وللبيانات؛ وعند استفساري من الموظف المختص عن الأمر أجابني بالتالي:"‏‎ في الوقت الحالي، طريقة احتساب الدقائق المحلية تكون بالـ 1 ثانية (يعني إذا سويت 3 مكالمات كل مكالمة 10 ثواني...

بخصوص باقة كومبو ١٥٠

ماودكم انها ترجع ٥٠او٤٠ قيقا 沈沈沈

وش افضل لابتوب؟ وسعره حلو

تحويل رقمي من سوا الى جوي

الرجاء تحويل رقمي من stc الى جوي

وضع علامه بحث

樂نرجو وضع علامه البحث في جوي ابلكيشن ابل او انرويد 

افكار

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتهانا من العملاء الجدد المنتقلين من STC معجب بافكار كثيره في جوي اغرتني للانتقال لها ولكن حصلت بعض العيوب التي اتمنى ان يتم وضع حلول لها لتساعدني على البقاء وعدم العوده لمشغل آخر ويمكن تلخيصها في الآتي :١- عند السفر الدول...

مشكلتي مع رقم مميز فئة اقتصادية

السلام عليهم ورحمة الله وبركاتةمن ستة شهور احاول اختار الرغم وكل مره اختاره يطلع انواع محجوز اخترت ملف اخر رغم التواصل مع فريق جوية ع تويتر او المحادثة الخاصه ولا فيه حل يقول اختار رقم اخرطيب اذا محجوز ليش باقي ف العرض للحسن

عروض

الرجاء وضع المنطقة الغربية مع عروض ماكدونالدز فنحن عملاء ايضا ماذا يعني استثناء الغربية من العرض ؟

طلب مساعدة

عندي شريحتين جوي وكنت اشترك في باقة بشريحة واقسم الباقة على الرقم الثاني لما طلعت شريحة ثالثة يعني صار عندي 3 ارقام على نفس الاسم اذا اشتركت في باقة سجلها على الرقم الجديد وليس الرقم القديم الاساسي المطلوب كيف احدد الرقم الي ابي افعل علية الباقة ؟

سوشل مييديا

‏نبغي باقه كذااسم الباقة‏رمز الاشتراك‏رمز الإلغاء‏السعر‏سوشال لامحدود الشهريه‏‏‏60 ريال / الشهر‏سوشال لامحدود الاسبوعيه‏‏‏20 ريال / الاسبوع‏سوشال لامحدود اليوميه‏

كيف اطلب شريحة على نفس الرقم

للأسف شركة جوي تهتم للمقبلين للشركة بعروض مميزة و أسعار منافسه . ا

للأسف شركة جوي تهتم للمقبلين للشركة بعروض مميزة و أسعار منافسه . اما العملاء لها بدون مراعات لعروض .

استهبال باقة ١٥٠

وش الاستهبال الي يصير بباقة ١٥٠ كومبو مره افعلها ٥٠ قيقا وتبقى الى نهاية الشهر ومره ٢٠ قيقا مايجي نص الشهر الا وهي مخلصه وحاذفين التيك توك بعد من السوشل ميديا والعملاء الي بيجون من مشغلين اخرين يعطونهم عروض ازين من الي من زمان عميل عندهم من له الاولو...

200 جيجا 2000 دقيقة للمشتركين جدد ..؟!

200 جيجا 2000 دقيقة للمشتركين جدد ..؟! ليه300 جيجا 3000 دقيقة لمشتركين جدد ..!؟ ليه 340 ريالو المشتركين حاليين وش وضعهم. حاطين 300 جيجا 500 ريالالوضع صار اسوء ب شركة جوي للاسف. فيها ظلم .

موجود اكسترا

السلام عليكماتمنى تحطون خدمة موجود اكسترا والله ضروريه لنا يالعسكر 

انعدام الثقه مع جوي

شحنت الرصيد مرتين و انخصم المبلغ بس الرصيد ما انشحن ثلاث ايام بدون نتيجه تخيل نفسك بدون نت ولا اتصال في عام 2022 و المشكله اخاف اشحن و تنسحب الفلوس بدون رصيد و نعيش في نفس الدوامه تم تقديم بلاغ و قالو يتم الحل خلال 48 ساعه و الوقت عدا و زاد و تواصل م...

تم النقل للمشغل موبايلي

الحمدلله ام نقل رقمين الى موبايلي وباقي رقمين بإذن الله بكرة يتم نقلها ،صراحة فرق في التعامل و وضوح في العروض ولا يوجد تلاعب مع العملاء خاصةً العملاء الجدد ،مع السلامة يا جوي ياليت تغيروا اللي يحط لكم العروض لانه ورطكم سلام 

عندي كومبو 100 بس العيب فيها لايوجد خدمة الرسائل النصية

هل قنوات SSC متوفرة على جوي تي في؟

اريد متابعة كأس العالم للأندية، وهي مُذاعة حصرياً على قنوات SSC الرياضية السعودية، فهل القنوات يُمكن مشاهدتها عبر جوي تي في؟وهل طريقة الاشتراك في جوي تي في  المكتوبة هنا صحيحة؟مع العلم أنني أرغب في الاشتراك في جوي تي في من مصر لمتابعة مباريات الأهلي ...

الباقة خلصت هذا الشهر بسرعة غريبة اول مرة يحصل ذلك في الغالب يتبقى أكثر من ٧٠ بالمية

مشكلة التطبيق مع اللغة العربية

في جهاز جوال جالكسي S9 بلس، عند التحويل إلى لغة التطبيق إلى اللغة العربية لا يعمل بشكل صحيح، كما في الصورة التالية.