السلام عليكم 1 :في حال قيامي بنقل رقمي من سوا الى جوي ثم بعدها بفترة رغبت بإرجاع رقمي الى سوا هل استطع 2: يحتوي رقمي سوا على رصيد فرضا 100 ريال وقمت بنقل رقمي الى جوي هل يبقى الرصيد موجودا وشكرا
حياك الله رمضان في جوّي من stc وشاكرين تواصلك معنا
بالتأكيد يمكنك يالغالي وتسعدنا رغبتك، فضلا شيك طريقة إنشاء طلب تغيير باقة الرقم لجوي بالخطوات من الرابط، وفضلا تأكد من إختيار الحفاظ على رقمي من STC وقت إنشاء الطلب، وعملية تغيير الباقة تتم بأقرب وقت من بعد التبصيم على شريحة جوي إذا الرقم سوا، وببداية ثاني يوم عمل إذا الرقم مفوتر.
ويمكنك طلب الشريحة بخيار التوصيل المجاني أو بخيار الإستلام من الفروع، وبيظهر لك الموقع وقت الطلب أقرب الفروع اللي يمكنك الإستلام منها بناء على موقعك، فضلا شيك المتجر من الرابط: https://shop.jawwy.sa/ar
يا ليت تضغط على زر قبول كحل وكذلك زر الاعجاب في حال كان ردي مفيد لك
تحياتنا،
احمد
بالتأكيد يمكنك يالغالي وتسعدنا رغبتك، فضلا شيك طريقة إنشاء طلب تغيير باقة الرقم لجوي بالخطوات من الرابط،وفضلا تأكد من إختيار الحفاظ على رقمي من stc وقت إنشاء الطلب، وعملية تغيير الباقة تتم بأقرب وقت من بعد التبصيم على شريحة جوي إذا الرقم سوا، وببداية ثاني يوم عمل إذا الرقم مفوتر.
ويمكنك طلب الشريحة بخيار التوصيل المجاني أو بخيار الإستلام من الفروع، وبيظهر لك الموقع وقت الطلب أقرب الفروع اللي يمكنك الإستلام منها بناء على موقعك، فضلا شيك المتجر من الرابط: https://shop.jawwy.sa/ar
يا ليت تضغط على زر قبول كحل وكذلك زر الاعجاب في حال كان ردي مفيد لك
تحياتنا،
احمد
انا طلبت نقل رقمي من STC الم جوي مع الاحفتاظ بالرقم هل تنتقل الباقه المكالمات البيانات المفعله في STC الى جوي او يلزمني شراء باقه بعد النقل انا توني امس مفعل سوا باقه ستار بلس270 مكالمات وبيانات واذا الباقه تنتقل كيف الطريقه
حياك الله أخوي في جوّي من stc، تسعدنا مساعدتكم واجابة استفساراتكم،،،
أول شي حابين نقول لك أنه حنا سعيدين بإنضمامك لعائلة جوّي، وبيبدو لي أن باقتك الحالية هي سوا ماهي مفوترة، بالتالي من بعد توثيقك لشريحة جوّي راح يتم التحويل للباقة في أقرب وقت وراح تخسر مع الأسف أي باقة أو رصيد كان لك على سوا، نصيحتنا لك ربي يحفظك انك تحاول تستهلك الباقة الحالية من سوا أو تتواصل مع 900 لمعرفة أنسب طريقة لذلك.
ماودنا نشوفك تخسر ومكسبنا اننا نشوفك راضي عن خدمات مجموعة stc كاملة وخصوصا جوّي. وانت أساسا طلبت باقة/اضافة وقت طلب الشريحة من جوّي،
ان كان طلبك استلام من فرع تقدر تأخره يوم أو يومين عشان تستهلك، وان كان توصيل مجاني راح يكون معك 48 ساعة أو أقل عشان تستلمها. وفي كل الحالتين راح يكون عندك باقة من سوا حاليا، أو جوّي من بعد توثيقك للشريحة.
وياليت لو فيه أي اشكالية صارت لك أو شي تتواصل معنا من خلال المحادثة الفورية والرسائل الخاصة لحساباتنا على مواقع التواصل الاجتماعي لإفادتك بأفضل شكل والحفاظ على خصوصية بياناتك.
