تحويل رقم سوا الى جوي والعكس ومصير الرصيد

[نورالدين]

السلام عليكم
1 :في حال قيامي بنقل رقمي من سوا الى جوي ثم بعدها بفترة رغبت بإرجاع رقمي الى سوا هل استطع
2: يحتوي رقمي سوا على رصيد فرضا 100 ريال وقمت بنقل رقمي الى جوي هل يبقى الرصيد موجودا
وشكرا

[Jawwy-Admin5 · Accepted solution]

عليكم السلام و حياك الله نور الدين، سعداء  بإختيارك منتدى جوّي من STC. 

بالنسبة لإستفساراتك فـ بإمكانك التحويل الى خدمة سوا عبر زيارة اقرب فرع من فروع الـ STC و رفع طلب التحويل.

أما بالنسبة للرصيد فلا يمكن تحويله فـ بمجرد نقل رقمك الى خدمة اخرى فالرصيد الموجود لن يتم نقله.

نتمنى نكون أفدناك بالشكل المطلوب يالغالي. 

يومك جميل!

نورة عبدالله

[Hasssan]

السلام عليكم لقد ذهبت الى مكتب اس تي سي وطلبت تحويل رقمي الى جوي و لكن اخبروني انه ليس من عندهم ذهبت الى مشرف الفرع وقال لي المشرف انهم منفصلين عن جوي وانه ليس لهم علاقه ماذا افعل تحويل شريحتي من سوا الي جوي

[AmmarHamed]

وعليكم السلام @Hasssan

نعم جوي خدمة مقدمة من STC لكن منفصلة بقنوات البيع وخدمة العملاء، وبإمكانك طلب نقل الباقة الى جوي بكل سهولة عن طريق المتجر الإلكتروني في موقعنا وراح نوصل لك الشريحة للمكان اللي يناسبك وتفضل الرابط فيه خطوات نقل الرقم: هل أقدر احتفظ برقمي الحالي وأنقله على جوّي ؟

لا تتردد بمراسلتنا اذا احتجت مساعدة في أي شيء ثاني عبر المحادثة المباشرة والرسائل في صفحة المساعدة أو عبر مواقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك و تويتر وراح يتم الرد عليك بشكل مباشر.

تشرفنا بمساعدتك ونشكرك لإختيارك جوّي.

عمار

[Abdullah221 · Accepted solution]

عفوا أختي انا رحت لهم قالو لا مانقدر لأن للأسف مافي الا مشغلين اثنين إلى طالعين لهم بسستم انتم ناصبين علينا تراكم

[Azzam]

حياك الله @Abdullah221

عفوا أخوي، جوّي هي خدمة مقدمة من شركة الإتصالات السعودية وليست مشغل مستقل، عند رغبتك بتغير الخدمة داخل الإتصالات السعودية. ياليت لو تذكر بإنك حاب تغير خدمتك إلا سوا أو المفوتر وليس نقل رقمك من مشغل أخر.

لا تتردد بمراسلتنا اذا احتجت مساعدة في أي شيء ثاني عبر المحادثة المباشرة والرسائل في صفحة المساعدة أو عبر مواقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك و تويتر وراح يتم الرد عليك بشكل مباشر.

تشرفنا بمساعدتك ونشكرك لاختيارك جوّي.

تحياتي،

عزام.

[Hassan2018]

ماهي العروض المتوفرة لدي جوي اتصال داخل الشبكة sts والنت ايضا

[Azzam]

حياك الله @Hassan2018

تفضل بزيارة صفحة العروض لمعرفة أخر العروض المتاحة حاليا.

لا تتردد بمراسلتنا اذا احتجت مساعدة في أي شيء ثاني عبر صفحة المساعدة أو عبر مواقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك و تويتر وراح يتم الرد عليك بشكل مباشر.

تشرفنا بمساعدتك ونشكرك لاختيارك جوّي.

تحياتي،

عزام.

[Iah6100564]

بخصوص تحويل من stc الى جوي عن طريق اي فرع stc او عن طريق تطبيق جوي وبالنسبة للرصيد او النقاط لا شك راح تفدقهم بمجرد اكتمال عملية تحويل الرقم

[Ahmadmtab]

تحويل جوي إلى سوا