اتمنى من فريق ادارة جوي اعطاء المزيد من الصلاحيات لموظفي خدمة العملاء وذلك لحل المشاكل التي تواجه العملاء مثل تحويل ررصيد استخدام وتفعيل الباقات وغيرها. قد يكون العميل في وضع لا يستطيع دخول التطبيق ابداً او اي سبب اخر فيظطر لمحادثة فريق خدمات العملاء والذين لا يستطيعون خدمته بالشكل المطلوب لعدم توفر الصلاحيات.
خدمة عملاء افضل تعني صلاحيات أكثر
اتمنى لكم التوفيق
شكرا