cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

لا استطيع تفعيل الشريحة من خلال التطبيق او من خلال الموقع الرسمي واكتب البيانات صحيحة

Ahmedsaleh82
Beginner

التجربة الاولى فتحت التطبيق واضغط على الدخول يقفل التطبيق

 

التجربة الثانية من الموقع اكتب رقم الجهاز ثم رقم الشريحة الجديدة ولا يرسل كلمة المرور

ما الحل؟

3 REPLIES 3

AmmarHamed
مشارك محترم
مشارك محترم

حياك الله، @Ahmedsaleh82

 

يسعدنا انضمامك إلى أسرة جوي، واضح في النظام إنك فعلت الشريحة بنجاح. وتم إضافة عرض الرواد 1 جيجا شهريا لمدة سنة.

 

شكرا لاختيارك جوي

عمار،

 

نعم تم تفعيل الشريحة ولكن للمعلومة لجميع الزملاء اول ما تستلم الشريحة وتشغلها بالجوال تجيك رساله برقمك  وتنزيل التطبيق وبعد تنزيل التطبيق تنتظر حوالي 4 ساعات حتى تعمل الشريحة ويتم تفعيلها من الجوال فقط واندرويد 6 فقط ولا تقبل التفعيل من موقع جوي وذا ما حدث معي في شريحتين

وشكرا جزيلا لكم

اخوي تأكد انك مشغل بيانات شريحة جوّي بس وراح يشتغل معك التطبيق بدون اي مشكلة...