السلام عليكمانا حولت من stc لجوي باقه ١٠٠ وتم الدفع بس الشريحة معلقه وما اقدر اتصل ولا اشغل البيانات ولكن تستقبل الرسايل والاتصالات ولمن ادخل ع التطبيق يكتب لي لا يوجد بيانات يرجى النقر للتحديث وحاولت احدثه بس ما برضو ما تحدثايش الحل ؟؟
لي ٥ ايام وللحين ما وصل رابط النفعيل وخدمه العملاء ما يردون يدي هلكت والجوال احتر من الدقدقه وهذي اخر مره اشترك عندهم
شركه ليس لها اهتمام بعملائيهالا انصح فيهاانتظر الخلاص منها
كيف اقدر اشارك باقتي في جوي2.0 ؟؟؟
السلام عليكم البرنامج مايشتغل وحذفته ونزلته في ايفون 14 وايفون اكس ماكس ونفس المشكله وادخل حسابي في قوقل مااقدر اشوف ارقامي الثانيه عشان اشارك البيانات وش الحل
التطبيق لا يوجد به مشاركة للباقة للأرقام تحت نفس الحسابالرقم الآخري لنفس الحساب لا تظهر بالتطبيق
رقم جوالي يأسم اخوي والي اغيره واخليه بأسمي كيف الطريقه؟
مو راضي يسجل الشريحة ولا انا قادر افعها واكلم خدمة العملاء ولا احد يرد عليا
الشريحه ماوصلت المدمجه
ارجوكم رجعونا على الاول
باقتي ١١٠ ابغا اعرف ايش البرزمج السوشل الا محدوده في هذي الباقة
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتهطلبت نقل شريحتي من فيرجن الى سواولكن عند عمليه الدفع سحب المبلغ ولكن ما جاني تم قبول طلبكم ولا رساله ولا شي ويقولي حدث خطا هل فيه مشكله في هذا ام اموري فالسليم؟
مش راضي يتفعل عندي واتصل عليكم ساعه كامله وللأسف مافيه تجاوب
تم إلغاء الأرقام التابعه لحسابي ولا يوجد إستجابة من قبل مزود الخدمة جوي سوا عن طريق الدردشه المباشرة أو الاتصال المباشر
أنا نقلت شريحتي من فيرجن إلى جوي الشريحة الإلكترونية ،ورسلو لي فيرجن انه تم نقل الشريحة بنجاح ودفعت من قبل مبلغ الباقه الآن كل ماخش التطبيق أبي اسجل دخول مايوصلني رمز التحقق
لايوجد موظف دعم فني يحل المشكله
سلام عليكم بدي ادخل شخص معي بشريحة الانترنيت
كل الباقات بدون رسايل وما في خيار لاضافة رسايل نصية!! هل معقول هذا الشي؟
لاحد يرد على خدمة العملاء بكل القنواتبعد التحديث الجديد للتطبيق اصبح الوضع اسوءلايمكن مشاركة الباقة..
مشترك بباقة فليكس 100 وانتهت اليوم حاولت اجددها لم اجدها في البرنامج وحاولت اسددها عبر البنك كمان راضفة والباقات اللي موجوده في المتجر لاتلبي ما اريد وادق ع رقمهم مافي اي رد لاكثر من ساعه ايش المشكله هل انتهت هذه الشركه ام ماذا