ودك تشارك تجربة تطبيقنا الجديد
إلغاء
إظهار نتائج لـ 
البحث بدلاً من ذلك عن 
هل تعني: 

منشورات المنتدى

استفسار

السلام عليكم... كيف اشترك في باقة واحول خطي لجوي علشان الباقة دي وعند التجديد لا أجد الباقة في المتجر او تكون موجوده بسعر أعلي... وكيف لا توجد باقات للمكالمات الدولية.... حقيقي تسرعت اني حولت لجوي

Ebrahim Gad بواسطة عضو جديد
  • 13 طرق عرض
  • 0 ردود
  • 0 نقاط إعجاب

مقدر اضيف رقمي إلى رقم اخر

دخلت ادارة الحساب وبغيت اضيف الرقم جاني رسالة تقول:الرقم المستخدم مماثل لرقم جوّي للحساب الحاليعلى العلم اني اضفته قبل بعدها طلعته عشان ماطلع فالحساب الرقم اللي اضفته قلت بطلعه وادخله لكن ماقدرت اضيف من جديد

دعم فني سيئ جداً

دعم فني سيئ جداًتعامل سيئ لم يتم تفعيل الشريحه ولم تصلني الشريحه المدمجه في التطبيق ولم يصلني QR لتفعيل الشريحه في الجهازمن 10 ايام ولم يتم الرد علي من خدمه العملاءفي جميع المنصات و تعامل سيئ جدا من الشركه وسيتم رفع شكوى لوزارة الاتصالات واريد استرجا...

اختفاء ما تبقى من 16 غيغا

حضرات المدراء من جوي .الرجاء اصلاح الاخطاء في التطبيق و الرد على مكالماتي من خلال هاتفكم لخدمات العملاء ،و الرجاء أيضا الرد على المحادثات المباشرة من خلال التطبيق حق جوي . انا أواجه مشكله في اختفاء 14 غيغا لدي و لا استطيع استخدام الانترنت . الرجاء ال...

إنسان بواسطة عضو جديد
  • 16 طرق عرض
  • 0 ردود
  • 0 نقاط إعجاب

احاول الشحن رقمي الثاني تتفعل الباقات عندي أنا مو معقوله ٣ باقات رقم واحد يومين اكلم الدعم ؟؟؟

موًمعقوله تطبيق فاشل٣ باقات تتفعل لنفس الرقمونا اشحنها لرقم الثاني. أرجو الرد بسرعة فوق يومين نفس المشكلة

Basem1411 بواسطة مشارك جديد
  • 38 طرق عرض
  • 1 ردود
  • 0 نقاط إعجاب

رقمي يظهر معلق في التطبيق

الرقم الخاص يظهر معلق في التطبيق وعند محاولة الاتصال يظهر فشل الاتصال تم محاولة التواصل مع خدمة العملاء عن طريق التطبيق ولكن لايوجد تفاعل ابداعلما ان التطبيق يظهر انت تحت الصيانة من 3 ايام وتم تحديثه ولكن نفس المشكلة

Turki aljohani بواسطة عضو جديد
  • 351 طرق عرض
  • 4 ردود
  • 1 نقاط إعجاب

الغيت شريحتي بالغلط

‏نقلت رقمي من STC الى جوي قبل شهرين تقريباوجيت اليوم ابي ارجع رقمي من جوي الى STCودخلت الحساب وللاسف ضغطت الغاء الشريحة وانا كانت نيتي اني اذا الغيت الشريحة من التطبيق انها تلقائياً ترجع الى STC ولاكن الرقم انلغى نهائيالرجاء مساعدتي الرقم هذا شخصي جد...

Aa4225818 بواسطة مشارك جديد
  • 76 طرق عرض
  • 0 ردود
  • 0 نقاط إعجاب

تحديث جوي

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتهعندي ثلاث شرائح جوي واحدة يظهر مع التحديث إلى جوي 2 وشريحتان لا يظهر التحديث في التطبيقات مع العلم ان كل شريحة بجهاز مختلف فما ه. السبب؟

alimohd65 بواسطة عضو جديد
  • 103 طرق عرض
  • 1 ردود
  • 0 نقاط إعجاب