فعلت نت وسحبو مني ولا تفعل
فعلت نت ب126 ونقلت شريحتي من فيرجن لجوي وتم خصم من الرصيد والى الان ماتفعلت لها فوق 6 ساعات
فعلت نت ب126 ونقلت شريحتي من فيرجن لجوي وتم خصم من الرصيد والى الان ماتفعلت لها فوق 6 ساعات
إلا الان ماوصلت غريب
السلام عليكم انا شريحتي جوي قديه كيف بعدلها جوي بلس
فجاه تم فصل شريحتي الالكترونيه، لا اعلم ما السبب ولكن اختفت تماماً وكأن تم ازالتها من الجوال، والى الان ماحصلت اي تجاوب او مساعده.
السلام عليكم... كيف اشترك في باقة واحول خطي لجوي علشان الباقة دي وعند التجديد لا أجد الباقة في المتجر او تكون موجوده بسعر أعلي... وكيف لا توجد باقات للمكالمات الدولية.... حقيقي تسرعت اني حولت لجوي
دخلت ادارة الحساب وبغيت اضيف الرقم جاني رسالة تقول:الرقم المستخدم مماثل لرقم جوّي للحساب الحاليعلى العلم اني اضفته قبل بعدها طلعته عشان ماطلع فالحساب الرقم اللي اضفته قلت بطلعه وادخله لكن ماقدرت اضيف من جديد
بطلب شريحه من حوي برقمي الحالي متى يتم فصل رقمي عند الطلب او عند استلام الشريحه وتفعيلها ؟ لان ابغى اطلب بس ما ابغى اجلس يومين بدون شريحه ورقم
كيف لا أستطيع إهداء مكالمات وعندي مكالمات غير محدودة في باقة 97 جيجا ارجو الإفادة
السلام عليكم
بالتطبيق الجديد كيف اوزع الانترنت على ارقامي
شحنت امس ب ١٠٠ اليوم دخلت التطبيق شفت الرصيد ٧٩.14المبلغ المسروق مني ٢٠.٨٦بأي حق
شريت شريحة ومابعد شغلتها وضاعة ابي اطلع بدل فاقد لها
اشتريت شريحة مدمجة كيف بستلمها؟ هل بيتم توصيلها للعنوان اللي أدخلته عند الشراءمشكورين سلف
دعم فني سيئ جداًتعامل سيئ لم يتم تفعيل الشريحه ولم تصلني الشريحه المدمجه في التطبيق ولم يصلني QR لتفعيل الشريحه في الجهازمن 10 ايام ولم يتم الرد علي من خدمه العملاءفي جميع المنصات و تعامل سيئ جدا من الشركه وسيتم رفع شكوى لوزارة الاتصالات واريد استرجا...
حضرات المدراء من جوي .الرجاء اصلاح الاخطاء في التطبيق و الرد على مكالماتي من خلال هاتفكم لخدمات العملاء ،و الرجاء أيضا الرد على المحادثات المباشرة من خلال التطبيق حق جوي . انا أواجه مشكله في اختفاء 14 غيغا لدي و لا استطيع استخدام الانترنت . الرجاء ال...
أرقامي لا تعمل مع اني شحنت
كيف افعل والبرنامج معلق متى يفك التعليق؟
موًمعقوله تطبيق فاشل٣ باقات تتفعل لنفس الرقمونا اشحنها لرقم الثاني. أرجو الرد بسرعة فوق يومين نفس المشكلة
غيرت من موبايلي لجوي اون لاين كم وقت يستغرق حتي تجيني الشريحة
موجود بس باقات ال٢٠٠ وال٣٠ خير ؟!
كيف اشارك المميزات مع ارقامي علما ان رٍقٓمٌ على جوي1.0 والاخر على جوي 2.0 ؟
الرقم الخاص يظهر معلق في التطبيق وعند محاولة الاتصال يظهر فشل الاتصال تم محاولة التواصل مع خدمة العملاء عن طريق التطبيق ولكن لايوجد تفاعل ابداعلما ان التطبيق يظهر انت تحت الصيانة من 3 ايام وتم تحديثه ولكن نفس المشكلة
نقلت رقمي من STC الى جوي قبل شهرين تقريباوجيت اليوم ابي ارجع رقمي من جوي الى STCودخلت الحساب وللاسف ضغطت الغاء الشريحة وانا كانت نيتي اني اذا الغيت الشريحة من التطبيق انها تلقائياً ترجع الى STC ولاكن الرقم انلغى نهائيالرجاء مساعدتي الرقم هذا شخصي جد...
انا اشتريت شريحة جوي مدمجة واخترت خيار رقم جديد بس الحين انتهت الباقة وماني قادر احصل خيار تجديد ؟؟كيف اجدد البطاقة؟؟
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتهعندي ثلاث شرائح جوي واحدة يظهر مع التحديث إلى جوي 2 وشريحتان لا يظهر التحديث في التطبيقات مع العلم ان كل شريحة بجهاز مختلف فما ه. السبب؟
مستخدم | إحصاء |
---|---|
1 | |
1 | |
1 | |
1 | |
1 |