تفضل هذا رد الدعم الفني بتوتر, اذا احد فاهم يفهمني:
(بشكل عام عملية نقل الأرقام على جوي 2.0 راح تكون على مجموعات،
تقدر لو حاب،
حرصًا منا على تقديم أفضل الخدمات ولرغبتنا في رضاك عزيزي العميل راح أقترح لك ، تغيير/ نقل رقمك ومن ثم عودتك لجوي حيث أن الشرائح الجديدة راح تكون في إصدار 2.0
وراح يتم تعويضك 3 مرات:
على باقتك الحالية في جوي.
على الباقة اللي شريتها من مزود الخدمة الآخر اللي نقلت/غيرت رقمك له.
وعلى الباقة في الشريحة الجديدة اللي بتنقل/تغير رقمك لجوي بها.)
