في المدونة الأخيرة تكلمنا عن مدى سهولة الانضمام لعائلة جوّي. بطلب شريحتك، والتسديد بإحد الطرق السهلة صار ممكن تستخدم أفضل شبكة في المملكة. واليوم راح نتكلم عن سهولة استلام الشريحة والتسجيل في جوّي.
بعد ما تطلب الشريحة من جوّي تقدر تتابع طلبك أول بأول وتشوف كل مرحلة من خلال الضغط على متابعة طلبي من المتجر واختيار "طلباتي" وبعدين تضغط متابعة. ومن هناك بتشوف إذا كان طلبك جاهز وفي الطريق لك وتقدر تعرف إذا تم استلامه أو تم إلغاؤه.
وعشان نضيف مرونه على عملية الطلب، أعطينا لعملائنا حرية تغيير وتعديل الطلب طالما إن الطلب ما صار جاهز. ممكن تغيّر العنوان وطريقة التوصيل. والتغيير يصير عن طريق صفحة طلباتي ومن هناك اضغط على متابعة الطلب. ولو ما في إمكانية إنك تغير طلبك، بتشوف في حالة طلبك إنه صار جاهز وما تقدر تعدّل فيه.
وعشان ما تشيل هم التوصيل، الموظف اللي بيوصل طلبك بيتواصل معك إذا صار قريب من العنوان وتقدر تعطيه خبر في حال كنت غير متواجد في وقت التوصيل وراح يكلمك اليوم الثاني ويرتب معك.
أول ما تستلم الشريحة ما عليك إلا تركب الشريحة في جهازك وبتوصلك رسالة فيها رابط تحميل تطبيقنا. حمّل التطبيق، ولا تخاف حتى إذا ما عندك خدمة إنترنت شريحتنا فيها 100 ميجابايت انترنت مجاني تقدر تستخدمها عشان تنزل التطبيق. سجّل في التطبيق بنفس الإيميل و الرقم السري اللي استخدمتهم للتسجيل على الموقع. وبكذا تكون الخدمة جاهزة وتقدر تستخدمها. وإذا نسيت كلمة المرور اضغط على نسيت كلمة المرور وبنرسل لك على إيميلك رابط تقدر عن طريقة تغير كلمة مرورك.
كل خطوة من خطوات التسجيل معنا تم تسهيلها! وصار تفعيل شريحتك بغاية السهولة!
اول ما تستلم الشريحة ما عليك إلا تركب الشريحة في جهازك وبتوصلك رسالة فيها رابط تحميل تطبيقنا. حمل التطبيق، ولا تخاف حتى اذا ما عندك خدمة إنترنت شريحتنا فيها 100 ميقابايت انترنت مجاني تقدر تستخدمها عشان تنزل التطبيق. سجل في التطبيق بنفس الايميل و الرقم السري اللي سجلتها فيها على الموقع. وبكذا تكون الخدمة جاهزة وتقدر تستخدمها. وإذا نسيت كلمة المرور اضغط على نسيت كلمة المرور وبنرسل لك على إيميلك رابط تقدر عن طريقة تغير كلمة مرورك.
كل خطوة من خطوات التسجيل معنا تم تسهيلها! وصار تفعيل شريحتك بغاية السهولة!
