السلام عليكم تم تحويل رقمي من سواء الي جوي وتم فصل الرقم من تاريخ 15 سبتمر والي هذ الوقت مفصول حولت رقي من سواء الي جوي وتم فصل ارقم عن الخدمة نهاي الى اكثر من خمس ايام اتصل محد يرد وارسال بدون فايدة
المشكلة : كانت لدي شريحة stc وطلبت شريحة من جوي وتم توصيلها وتم تغيير الشريحة الى جوي ، في الجوال ات لي ٦ ايام ولا حد تواصل معي صراحة الدعم عندكم سيء جداً
شريحتي مدمجه فعلت في جاهز ولا تشتغل في الاخر فعلت باقه في الشريحه المدمجه فتفعل كل شي في شريحه ولا يتفاعل في الاخره
لا احد يرد من خدمة العملاء تم التواصل من التطبيق والموقع وتويتر واتصال ولا توجد استجابة والخط لا يعمل
التغيير من جوي شريحة مدمجة حاولت اغير رقمي من جوي الى STC ،،لم يتم التقل،،المشكلة ماعندي ابراج حاليا ما اقدر اتصل ولا استقبل اتصال
تم شراء شريحة مدمجة لكن لم يتم التفعيل تم شراء شريحة مدمجة في ١٩ سبتمبر ٢٠٢٤ لكن لم يتم التفعيل ولايتم الرد على خدمة العملاء في تويتر ولا الاتصال الهاتفي حتى الان مالحل
ادية جهاز جوي تي في ينطفأ فجأة عدة مرات لدية جهاز جوي تي في قديم على الرقم 0126759897 ودائما ينطفئ فجاة لوجدة اذا ممكن استبدالة بواحد جديد ولكم الشكر والتقديررعبدالرحمن العسيريجدة 0505601115
