للأسف الانترنت مفصوله وباقتي مسبقة الدفع
يا جماعه انا مشترك في باقة جوي مسبقة الدفع ولكن للأسف الانترنت مفصوله لها اكثر من 3 ساعات وش الحل ؟ ومين يعوضنا عن هذا الانقطاع؟
يا جماعه انا مشترك في باقة جوي مسبقة الدفع ولكن للأسف الانترنت مفصوله لها اكثر من 3 ساعات وش الحل ؟ ومين يعوضنا عن هذا الانقطاع؟
أرجو حل المشكله في اسرع وقت ويتم تعويضي كنت شغال في أوبر وقطع الرجاء حل المشكله ولايتم تكرارها
امل الدعم النت متعطل علي
توقف الشريحه تن العمل
لايوجد نت ولا اتصال الانقطاع أرجو حل مشكله بإسرعه وقت
تم فصل الخدمة المكالمات والانترنت ولا أعلم ما السبب ولا كيفية الحل رقم الجوال 0507072035 علما بأن الشريحة Esim
سلام عليكم .حاب ارفع سكوى يالغالي الابراج كلشوي تنزل والنت قاطع مره له ثلاث ساعات .وامس فصل علي تقريبا 4 ساعات .ياليت ترفعون شكوى بهذا الخصوص لاتمكن من رفعه لهيئه الاتصالات بعد المده المحدده .واريد اطالب بتعويض عن الفتره اللي قطع فيها النت .وشكرا لكم
بالله كيف مصالحنا متعطلة من امس لانت واتصالاتحدى يتم الاعتذار او التعويض بدال هالايام اللي انقطع النت والاتصال عنا
عندكم حدمة تفعيل خدمة الواتس فقط
افشل من كذا مامر علي بس تنتهي الباقه ذي بستغني عن خدماتكم
السلام عليكملي ٦ سنين مشترك معكم لم يحصل متل هذا العطل من قبل في الشبكه نرجو منكم التوضيح
الفترة هاذي جوي جدا سيئ وافكر اتركهاالنت والاتصال دايم يقطعوتعبت ابي احد يرد لااتصال ولا تطبيق يفتحولاتويتر يرد الوضع نمتعب وياهم
انقطعت الشبكة عندي والاتصال فجاة قبل ساعتين
اليوم خطي توقف فجأهلا انترنتلا اتصاللا تطبيق يعملما الحل
أين خدمة العملاء من امس لا نت ولا اتصال هل المشكله لك المشتركين ام في شريحتي عطلانه بلغوني ايش المشكلمه
رقمي خربان البيانات والمكالمات ماتشتغل ويجيني كلام تعذرت مصادقه ال PDP
وش ذا الخدمة الاكثر من سيء لو في تقيم غير تقيم التطبيق فالمجتر صدقوني لاتاخذون ازفت تقيم بالحياة من العصر للحين مافي اي خدمة ولا نت ولا اتصال ولا شي وفوقها ماحد يرد علينا ولا في خدمة عملاء نتواصل معها ولاشي الشرهه هلي انا الي تركت معكم
الشريحه متعطله واعطالكم تتكرر علي طول في حل او نروح مشغل ثاني مو اول مره ولا ثاني ولا ثالث مره وحتى واحد يكلمنا زي الخلق مافي لمتى كذا
للاسف هناك مشكله فيي عملية تسجيل الدخول والرد من الشبكة يكون غير قادر على ايجاد بيناتك ارجوا المساعده
اين يوجد فروع خدمه العملاء جوى في جده
السلام عليكم انا الحمدلله استلمت الشريحة وكل شي زبط معيبس عندي مشكلة وحدة اني ما اعرف رقم خدمة العملاء للشريحةاو رقم يعطيني مكان الرصيد من غير ما ادخل البرنامج
الكل يشتكي اليوم من الشبكة أرجو الرد لايوجد ارقام تواصل معكم ولا يوجد رد عبر الرسائلتحطون روابط ولا تردون غير بروابط آيش هذي المماطلةهذا ليس حل رغم التطور إلا أنكم تماطلون في الرد
اي رقم اتصل عليه ما يمسك الاتصال وكأن الخط مفصولوايضاً لا يوجد بيانات خلويةالفزعة الله يخليكم. طالت المشكلة وانا متعطل
من يومين الشريحة تطفي لا نت ولا اتصال واكلم خدمة العملاء محد يرد