السلام عليكمطلبت نقل رقمي لجوي وجاتني رسالة تم شحنها وتواصل مع المندوب كاتبين لي بالرسالة انها بتوصلني في تاريخ ١١٣/٩ وللحين ما وصلتني رحت للفرع الرئيسي قالو خدمة جوي ماهي عن طريقنا اتمنى ينحل الموضوع بسرعة خصوصا المندوب مايرد
في يوم من الايام بعد ماركبت الشريحة جربت اتصل وقدرت اتصل بدون ما اشحن رصيد *كيف صارت*
شحنت رصيدي وكنت ابغادقايق بس الظاهرغلطت وخليته نت اقدراعدل واتراجع عن اللي سويته
مسافر بتاريخ ١٥ سبتمبروارغب بتفعيل باقة التجوالهل العرض يشملني ؟؟
السلام عليكم ..طلبت نقل رقمي من سوا الى جوي ولكن لحد الآن لم استلم الشريحهاو اتلقى اتصال من المندوبومكتوب ان المندوب يحاول الاتصال بي وهذا غير صحيحهل بيتم توصيل الطلب ولا لارقم الطلب / 200234168089685
حبيت أقول:شكرًا جزيلا لمى عبى المساعدة وحل المشكلة، الله يعطيك العافية يالعزيزة، على سمو أخلاقك وحسن ظنك وتواصلك وحرصك على إرضاء العميل.تقبلي مني اليسير من كلمات الشكر والثناء التي فعلا لاتفيك حقك.
السلام عليكم ياليت الرد يكون في اسرع وقت انا طلبت نقل رقم من زين لجوي والتسليم عن طريق سمسا وجلست شهر انتظر ولا جت قلت اجي الفرع واخذ شريحة من عندكم احسن رحت الفرع ولقى الموظف الطلب الاول موجود قال لازم تلغية بعدين نرفع لك طلب جديد . ارسلت لكم ...
انا طالب شريحة من البرنامج وطالب وقت الاستلام الساعة تسعة مساء كيف تجيبو المندوب يتصل عليا الساعه تسعه الصباح انا الساعة تسعه الصباح ميمديني اطلع من الدوام اذ كان هذا نظامكم ف بلاها من شريحه
لم يتم تشغيل الشريحة ولا تفعيل رقميحيث اني استلمت الشريحة في تاريخ 26/08/2017ودفعت الرسوم 60ريال وإلى الآن لم يتم تشغيلهاأو تبديلها فهذا يعني في فشل النظام
السلام عليكمطلبت نقل رقمي إلى جوي وبالفعل قدمت الطلب ووصلني لكني ماقذرت أستلمه بحكم سفري، والظاهر إن الطلب عملوا له ترجيعحاولت أطلب مرة ثانية لكنه يرفض بحكم عندي طلب سابقتواصلت مع الدعم أكثر من مرة وجاني اتصال ووعدوني إنهم يلغوا الطلب السابق لحتى أطل...
السلام عليكم ورحمه الله وبركاتهبعد استخدام كافة شركات ومشغلى الاتصالات بالمملكة العربية السعودية لفترة ليست قصيرة يسعدني ابلاغكم ان شركة جوي تحظي بأسوء خدمة عملاء بالمملكة وربما بالخليج والشرق الأوسطانتقل رقمي امس من شركة موبايلي الى جوي صباح الامس و...
لمن اتصل يجيني سدد فاتورتك وكيف افعل
اقدر حولي خطب
جوالي له رقمين IMEI وجميعها لم يقبلها التطبيق فما الحل ؟
رقمي سوا كيف الطريقه للتحويل
تفاصيل نكبة تجربة جوي :اشتريت شريحتين عرض رمضان ، ويا رياني ما شريت ، فجأة تم فصل شريحة الاتصالات السعودية لا اتصال ولا نت ، كمان تم مسح الرقم من نطبيق stc مع اني عميل تميز . وعندي شرايح متعددة ، جميعها تم فصلها .تتصل على 900 ، ترد جوي وتقول رح للموق...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتهقمت بطلب شريحة عن طريق احدى نقاط البيع بجده وهو السلام مول وذهبت لاستلامها ولكني لم اجد الوظف وانا الان مسافر من جده واريد تحويل الطلب لاستلامه على عنواني ارجو التعديل ولكم شكري
السلام عليكم وصلتنى الشريحه منذ ثلاث ايام واللى وصلها لى اخذ البصمه وللحين ما اشتغلت ..ولا الشريحه الرقم القديم المحول توقف عن العمل ..واش الحل
السلام عليكمكل عام وأنتم بخير انخصمت علي مرتين المبلغ بإعادة الخدمة جتني رسالة نأسف لعدم توفر الخدمة ورجعت مرة ثانية شريت اتفاجاا البلغ مرتين انسحبت اتمنى الرد في اقرب وقت استرجاع المبلغ ولكم تحياتي
خدمة التوصيل مرة سيئه انا طالب شريحه ومعات التوصيل فات ولسه ما في حد اتواصل معايا كمان لما ابحث عن الطلب القي لسه مت جهز
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتهاخذت شريحه ثانيه على نفس رقمي الموبايلي من اسبوعين تقريبا ومازالت لاتعمل رغم المحاولات الكثيرهارجوا المساعدهرقمي هو 0545282582
الإخوة الكرام: فى رمضان الماضى اشتريت شريحتين جوى .. لكن لظروف لم أستخدم أياً منهما حنى الآن ... وبالأمس فقط بدأت فى إدخال شريحة منهما فى الموبيل .. لكنها لم تلتقط الشبكة .. ما المشكلة؟ وما الحل ؟
