الفزعة

رموز تفعيل الخدمات والغاؤها.

ارجوا من ادارة جوي عمل رموز لتفعيل الخدمات والغاؤها

عرض 70 اللى يعطى 15 جيجا و 750 دقيقه

انا معاى شريح جوي وابغى استفيد من عرض ال 70+بس فى المساعد الفنيه قالو لازم شريحه جديده لتفعيل العرض.ممكن افعل افعل العرض علي الشريحه الحاليه

بطاقات وأكواد

أحاول أشتري بطاقة كود لمتجر السوني بمبلغ ٤٥ ريال قيمة ١٠ دولار ، لكن العملية لاتتم يقول لي تعذرت عملية الشراء

اواجه مشكلة مع الفورجي في الايفون

السلام عليكملدي شريحه جويفي الايفون عند تشغيل الفورجي لاتظهر علامه الفور جي والابراج فل ولكن النت لايعمل ابدعند تحويل الشبكة الى 3 جي يعمل طبيعي المشكلة فقط مع الفورجي عند تركيب شريحه من شركة stc يعيمل الفورجي طبيعي ولاتواجهني اي مشكلة المشكلة فقط في...

تفعيل شريحة جوي

الشريحة الجديدة لم تتفعل رقمي ٠٥٤٠٠٩٤٨٨٠ طلبت تحويل من موبايلي الى حوي

وصلتني شريحة عطلانه

طلبت ثلاث شرائحالشريحتين الأولى والثانية شغالة وقدرت أضيفها من قائمة الأجهزة للتطبيقلكن الشريحة الثالثة كل ماجيت أضيفها من قائمة الأجهزة للتطبيق تجيني رسالة تقول(المعذرة. ما تقدر تعمل أي عملية شرائية حاليًا لأن شريحتك غير صالحة)تواصلت مع الفنيين عن ط...

كيف احول خطي الى جوي اون لاين

كيف احول من مشغل أخرى الى جوي

رجعو حقا الناس. ابقيق متقاعد أسبوع وهي. عشارة قيق

وبعدين. مصعبينهاا . وهي سهل ) ليه. حتا مفي خدمته غير من البرنامج. فرضنا معندي اتصال. مراح تقدري جوووي تسوياك شي. غير. غير. تفكر. تأخذ فلوس حتا ا هذا. مصعبينا

التطبيق مش قابل يتحدث و مو قادر اشحن طلبت شريحه جديده وهم ما تفعلت والحل

مو قادر اشحن ولا قادر اتصل وطلبت شريحه جديده بنفس الرقم وما تفعلت ما فيها ابراج ابي حل او اروح اغير لشركه منافسه

ابغى شريحة حوي تشتغل بس مو راضيه الابراج طافيه

وش الحل انا معايه شريحه من STC مفوتره وحولت نفس الرقم حق الشريحه الى جوي غيرت كلشي والشريحه حقت جوي وصلت عندي ومو شغاله والشريحه القديمه باقي شغاله عندي ما وقفوها وشغلو شريحه جوي وش الحل؟؟.

شريحة جوي 70 الجديدة؟

مرحبا، حسب مافهمت ان العرض ينتهي بشهر 6 ميلادي لذا عندي كذا سؤال يا ليت تفيدوني عنهم:س1: اتا حاليا عميل شركة اخرى غير stc اقدر احول رقمي لجوي وهل اقدر احول من جوي لشركة ثانية بنفس رقمي الاول؟س2: لو اشتركت الان وفعلت شريحة 70 كومبو الجديدة هل يستمر ال...

خدمة انتظار المكالمات

كيف اعرف رقمي

لدي مبالغ متاخرة في stc هل استطيع الاشتراك بباقات المفوترة لجوي او لا

اختصرت الموضوع بالعنوان 

طلب حل لي مشكلتي

طلبت شريحه جوي عن طريق التطبيق ولم يتواصل معي احد من سبوع وهذا الحين داخل ع السبوع الثاني فقط تجيني رسائل نصيه من جوي الرجاء التوصل معي على هذا الرقم 0567426167

باقة النت

قمت بشحن الباقه ولا تتجاوز مدة الشحن اسبوع ونصف واتفاجأ ان البيانات خلصت على الرغم من استخدام البسيط ليها

حذف الباقه

عندى رقمين جوى وشحنت الرصيد وبالخطأ حذفت حساب واحد من الرقمين كيف تتلغى الباقه لمجرد حذف الحساب على الرغم ان الخط لازال يعمل وشغال وبعدين الحساب موجود وشغال بيه الرقم الثانى ارجو ايجاد حل حيث اننى قمت بالشحن ولم تتجاوز اسبوع بعد الشحن

هل يمكن شحن الشريحة الإلكترونية من جهاز اخر ؟

اشتريت شريحة إلكترونية لابنتي الصغيرة ولكن ارغب ان يتم شحنها من خلال جهازي انا فقط لان البطاقة الائتمانية في جهازي ولا ارغب تحميل بطاقتي في جهازها. كيف يمكن ذلك؟ هل أستطيع ان اشحن ثم ارسل الرقم لابنتي.

تتغير مشغل

كيف اطلب الشريحه وتكون الكتروني

مشكله بالشبكه

عمدي مشكله بالشيكه لا يعمل الا تويتر والانترنت ضعيف جداً مع ان الابراج 4g وتم النواصل مع الدعم الفني وتم التحديث ولم تنحل المشكله

تفعيل الشريحة بعد نقلها من زين الى جوي؟

حولت من زين الى جوي ولي اكثر من 24 ساعة ماتحولت الشريحة ، قالي المندوب لازم تطفي ابراج زين بعدين اشغل شريحة جوي ؟

التطبيق لا يعمل

السلام عليكمشحنت ب 150 ريال وما نزلت في الرصيد ، و مايقبل معي التواصل مع الدعم من خلال المحادثه المباشره في تطبيق جويأرجو التواصل والدعم

استفسار

انا الحين لي اكثر من ٢٤ ساعه مستلم شريحه جوي وللحين ماتفعلت (مع العلم اني ناقل رقمي من زين لى جوي) وقالو انها تشتغل خلال ٨ ساعات عمل وللان ماشتغلت

شرائح eSIM

يسعد مساكم حولت شريحتي الى esimوكل شي تمام ماعاد ...تطبيق حّوي يرفض يشتغل ...لازم من شريحة عادية بالجهاز عشان يشتغلايش المشكلة او التطبيق يحتاج له تحديث عشان يلغي شرط وجود شريحة عادية بالجهاز

ابغا رسائل الاعداد

رقمك مستخدم في حساب ثاني !!!

عندي رقم ثالث في حسابي عملت له فصل جهاز (بشكل مؤقت عاساس ارجعه بعدرمضان) وجيت ارجعه من يومين يقول رقمك مستخدم في حساب ثاني ولا يقبل اعادته الي واكدو لي خدمة العملاء بإنو الرقم فعلاً سجل بحساب شخص اخر وقالو تعرف احد باسم فارس !! علماً ان الرقم والجهاز...

تم حله! توزيع الباقة

لدي رقم تم اضافته قريباً إلى جوي و أبغى اضيفه لحسابي حتى اتمكن من توزيع الباقة التي سيتم تفعيلها على الرقمين .هل فيه طريقة ي فزيعين ؟

السلام عليكم ورحمة الله سرق جوالي يوم الجمعة الفائتة وهذا. رقمي في الجوال المسروق23412 الرقم ارجو

للأسف لايوجد تفاعل من الدعم الفني

‏نقلت رقمي من STC إلى جويحاولت أفعل الشريحة عن طريق التطبيق رفض وتظهر لي رسالة خطأ مع العلم بأنه تم نقل الرقم ..تواصلت مع الدعم الفني عبر جميع الوسائل المتاحة وللأسف لايوجد أي رد .. ولا يوجد رقم هاتف للتواصل ..

منتدى

منشورات المنتدى