منتدى

خدمه عملاء سيئه

لا يوجد رد أو تجاوب للحظه ذي !!!!

لا يوجد رد من خدمة العملاء

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أنا حذفت الشريحة الإلكترونية ويوم أبي أضيفها ما اقدر بسبب أن التطبيق مطلعني اعطني حل 

تفعيل الباقة

الشحن فيه مشكله

تعطل الشربحه

لا يوجد اتصال او نت استقبال فقط ولا حد يرد يعلمانا الصرحه خدمه صفر و اتوقع تراجع كبير في عدد المستخدمين اولهم انا بحول

سوء الخدمة

التطبيق مو راضي يفك هذا الجديد 2.0 اتصلت شكاوى ماتردو حاولت اتواصل رسائل ماتردو اتصلت بجيمع الوسائل مو راضيين تردو مو قادر ادخل التطييق بسبب الرسائل مانوصل حق الدخول ترى صارت الخدمة سيأة جدا فضلا التواصل الان لاني متعطل ماعندي رصيد ولا نت 0555959843 ...

يعني كلمة للمشتركين اعطونا فيها خبر بس متى ترجع الشبكة طريقة التعامل غير احترافية من جوي

انا رقمي انسحب كيف اقدر استرجعه ضروري جدا مربوط بالزكاة والتأمينات

السلام عليكم ورحمة اللهنأمل افادتنا عن طريقة استرجاع رقم حيث يبدو لي انه مسحوب عند الاتصال عليه يظهر لي رسالة ( مكالمتك لا تتم حسب الطريقة التي استعملتها تأكد من الرقم الصحيح )

تم ايقاف شريحتي و انقطاع الانترنت و الاتصال

عطونا حل ياجوي

وبعدين معاكم ي اخي خدمه عملاء سيئه مافي احد يرد استغلال واضح ي اخي علئ الأقل اهتموا بعملائكم وتعلمو من الشركات الاخرئ اللي اذا ماجددت عندهم يتصلون عليك كل شوي عشان تجدد وانتم الناس قاعده تشتكي من مشكله كبيره ولا في احد يرد

السلام عليكم ياخي النت فصل فجاء وانا مجدد اشتراكي مالي ثلاث ايام وش المشكله رجاءً شوفو لنا حل

وش الحل يعني وشنسوي والى متى نتظر يرضيك الي قاعد يصير

توقف الاتصال وعدم القدرة علي الدخول علي حسابي بجوي

معليش انا لا استطيع الدخول الي حسابي في جوي ٢

ياجماعة الخير يادعم فني انتو فين المشكله طولت واشغالنا واقفه حرام عليكوا

ايش الحل

شريحتي جوي لاقدر اشغل النت ولا الا تصال بس اقدر استقبل اتصال

سلام عليكم

رمز الكود لايصلني

الشريحه لاتتصل ولا فيها شبكه نت

انا ورطان لايوجد اتصال ولاشبكه نت تلاستقبال فثط

الاتصال و النت لا يعمل

الاتصال و النت لا يعمل

ارسلواااا الرقم السري تعبت خلااااص

من الظهر ما اقدر اشحن جوالي بسبب خدمة ارسال الرقم السري الميته والغير مهمه اصلا عقدتو التطبيق الجديد

يعطونا خبر متى تشتغل ع الاقل

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

النت فصل مره واحد لحالوا وانا محتاج النت الشغل وقف بسببكم

مشكلة بالاتصال والبيانات

لا يمكن اجراء اي اتصال او استخدام البيانات من ساعتين ولا يمكن الاتصال بخدمة العملاء والبوت في التطبيق ياخد البيانات ولا نتلقي اي اتصالحد يفهمنا ايه المشكلة

عندي مشكله في البيانات والاتصال

عندي مشكله في البيانات والاتصالاطالب بتعويض جميع العملاء بسبب الانقطاع

عندي مشكله في البيانات والاتصال

عندي مشكله في البيانات والاتصال

لا يوجد انترنت ولا اتصال ولا يوجد خدمة عملاء والوضع سئ للغاية

لا يوجد انترنت ولا اتصال ولا يوجد خدمة عملاء والوضع سئ للغاية من الساعة 3:15 العصر ولا وجود لخدمة العملاء هل هناك حل ؟!!!!

مافيه نت ولا اتصال مع العلم الباقه شغاله وفعاله لا اقدر افتح بيانات ولا اتصل الرجاء الرد

ي اخي النت والمكالمات فاصله ماتشتغل طالع لي علامه E ماخليت شي ماسويته باللظبط ومافيش فائده حتئ لما اسجل دخول للتطبيق مايجيني رمز الرجاء حل المشكله ياجوي وبلاش استغلال

مشكلة جماعية

المشكلة شكلها جماعية النت والاتصالات فصلت لها أكثر من ساعة متعطلين ولا فيه تجاوب