منتدى

شكوي

السلام عليكمشريحتي 0507735394 مقفولهمحتاج أرقام الشريحةالمكون مناربعه ارقامالثانية ارقاملكي تعمل الشريحهشكرا

-

السلام عليكم طلبت شريحه قبل امس وللحين ماوصلت وش المشكلة؟

My personal number

I used my Personal number for advertisement but didn’t know that is against the service P&P,I- and leads to suspending my number. !How can I change it to business number?

يوم اجي اشتري باقتي من التطبيق يطلع لي إيرور ؟

.

هل يمكن تقسيم السوشال المحدودة بين أرقامي في باقة ١٠٠ كالبيانات والدقائق

مرحباهل يمكن تقسيم السوشال المحدودة بين أرقامي في باقة ١٠٠ كالبيانات والدقائق

تفعيل

طريقة تفعيل الشريحة 

عميل جديد

ابغى كود خصم

عايز أفهم أزاي أدخل علي stc wife من باقة السبعين ريال

حياكم الله بالخير

ابي الغي طلب تحويل الرقم الى جوي

الغاء الطلب

فعلت باقة كومبو 60

السلام عليكمعندي باقة كومبو 60 واعدت شحنها امس ولكن الاى الان النت مايشتغل

نقل شريحة من شبكة أخرى الى جوي

عندي شريحة كانت من شبكة جوي قمت انا نقلت الرقم الى شبكة ياقوت الحين انا ابي استرجعها الى جوي ماهو الحل ؟

باقه انترنت لا محدود يوم واحد

تم تفعيل الباقه ولكن عدم تشغيل الانترنت ادخل الى المتصفح ولكن لا يوجد أنترنت نهائي ومالعمل الان؟

فعلت باقة كومبو ١٠١ وسحبو الرصيد ولم تتفعل طلع لي خطأ لي.يوم محد تجاوب معي

النت

اذا شريت نت لة يشتغل

طلبت شريحة ووصلت وعييتت تتفعل اكتب الرقم ونتظر رسالة نصيه مايجي شي

استفسر كيفية التسجيل ك مندوب توصيل ل جوي

كيف اكون مندوب توصيل ل جوي

تصعيد شكوى هـيئة الاتصالات

شحنت ب ٢٠٠ ريالواشتريت باقة كومبو ب ١٥٠وبعدها الرصيد صفر و٥٠ ريال طارت ورفعت شكوىوالى حد لان ماحد رد عليمرحبا, عميلنا العزيز تم فتح شكوى لرقمك966503323322 :وجاري العمل عليها حالاً .‏ Payment not found on CSP :نوع الشكوى2024-02-27 09:40:03 :تاريخ و وق...

لا استطيع عمل Sign IN علي Jawwy 1

لا استطيع عمل Sign IN علي Jawwy 1 و لا استطيع الشحن اضغط علي الزر لا يعطي اي شئ و خدمة العملاء اخبرتي بازالة البرناممج و تحميله و لم تعملو اخبرني خدمة العملاء  باخراج الشريحة  و ووضعها مفرة مرة اخري و  و لم تعملو اتكلم مع خدمة العملاء من ساعة و المشل...

شريحة مدمجة

تم الشراء ودفع الرسوم ونفاذ وكل شيبعدها التطبيق كل ما افتحه يطلع لي حدث خطأ حدث من هنا لا استفدنا ولانفع التحديث كيف الحل؟وشكرا لكم

فعلت شريحتي بس ساعه طفت علي ليش ءز

طلبت شريحة مدمجه

السلام عليكم حولت شريحتي لجوي وطلبت مدمجه ولسى ماوصلني لباركود ولا شي والمبلغ انخصم وش الحل

كيفية الغاء باقة جوي مكررة

طلب شرحه مدمجه

قمت بطلب استبدال شريحتي من عاديه إلى مدمجه بميزاتها بمبلغ (115) ريال وتم خصم المبلغ مني ولم يصلني التفعيل وتم مخاطبة التواصل وكذلك رفع شكوى دون أي جدوى فأطلب إعادة المبلغ المخصوم أو إرسال رابط التفعيل

طريقة تفعيل الباقة من التطبيق

ابغى افعل باقتي من من تطبيق جوي مع العلم اني شاحن لكن كيف افعلها

السلام عليكم

حولت رقمي من موبايلي لجوي ودفعت قيمة الشريحة مع الباقة ولا تفعلت ؟؟

سلام عليكم

لو سمحت عندي الحساب مو راضي يفعل اي باقه كل ما اجي ابغى اشتري وحده يقولي يوجد خطأ

باقة كومبو ٨٨ لم تتفعل لدي

نقلت رقمي الى جوي واخذتوا الفلوس ولي يوم ما تحول رقمي

النت منقطع عندي ليه

البينات معي شغاله عندي ليه