منتدى

احتاج ان افعل نت في جوي لكن التطبيق لا يعمل

انا شريت ونقلت الرقم ماتفعل

ممكن احد يقولي كيف اعرف رقي وين

خارج المملكة

انا خارج المملكة وقمت بشحن الرصيد لاستقبال المكالمات ولكن لك يتفعل

مجبر اني ارفع شكوى في هيئة الاتصالات والاسباب بالداخل

السلام عليكم تحية طيبة للجميع مجبر اني ارفع شكوى في هيئة الاتصالات اليوم وذلك لان الدعم الفني غير كفو بالتعامل مع العملاء اولا لا خيرة ولا اخلاق  لدرجة انه يرد السلام ويلطعك تكلم نفسك في المحادثة واذا رد يرد بدون حل المشكلة  مشكلة لها قرابة اسبوع ولم...

عروض باقات

التطبيق معلق صار له يومين مو قادر اشتري الباقة

لا تصلني رمز تفعيل تغيير كلمة السر لايميل ياهو

ايميلي ياهو على رقم جوي وتورطت نسيت كلمة السر ورمز التفعيل اللي يرسله ايميل ياهو لا تصل للرقم  

طلبت شريحة و لم يوصل QR

تغيير الباقة

احتاج اغير الباقة قبل انتهاء الشهر ، هل الغي الباقة و اشحن رصيد و افعل الباقة الجديدة او كيف الطريقة ؟

دولة غامبيا

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته. ابي شريحة نت تخدمني في دولة غامبيا.. شاكر ومقدر

تفعيل الشريحه

تفعيل شريحه

اشتريت شريحه جوي وادخلتها بالجوال ولم يتم التفعيل ماذا افعلولا يمكنني تسجيل الدخول لتطبيق جوي

كومبو١٢٥ موجوده

سحبتًو رقمي ليه؟

انسحب رقمي اليوم وانا مفعله باقه اتصال ونت وشغاله فيه فجاه انسحب ،؟؟؟ ايش التعامل هذا ؟؟ رقمي مسجلته باابشر ،، كيف تسحبونه

تفعيل الساعه المجانية

ازاي افعل الساعه لمكالمات مصر الدوليه لمدة 24 ساعه

السلام عليكم هل يوجد باقه شهريه 25 جيجا سوسيال لا محدود بالبرنامج

الشريحه

تم اقفال الشريحة بالخطأ وصار عليها بلوك احتاج الرقم لتفعيل الشريحه لتفعيل الشريحه والانترت علما انا مسافر واحتاج النت ضروريارجو الرد باسرع وقت ممكن

شحن جوي من جوال اخر

شحن جوي من جوال اخر

عندي مشكلة في شراء شريحة

السلام عليكمعندي مشكلة في نقل شريحة من stc الى جويالمشكلة في تحقق من معلوماتك طلب مني رقم جوالي الي مسجل في الهويةوحطيت رقمي ويرفض معي ابي الحل

اريد تفعيل خدمة شراء باقة وانا خارج المملكة

طلب PIN الشريحة

المكرمين اداره جويانا الان خارج المملكه ولم يتم تفعيل الخط وعند اختيار خيار تشغيل SIM PIN تم طلب الرقم السري مني ولم استذكر الرقم الموجود على البطاقة وتم اقفاله وطلب مني كود PUK ليتم فتح الشريحه (مرفق)نرجو منكم تزويدنا او معالجه الاشكال علماً انه لاي...

جوال جديد

جبت جوال جديد و الشريحة كانت مفعلة على القديم و كذلك الابليكشن حملت الأبليكشن على الجديد و لا يعمل و لا يزال يعمل على القديم

في المتجر لا يوجد مكالمات لا محدوده اختفت من الصفحه

شحن مدفوعات بطاقات سوا من تطبيق الراجحي

شحنت من مدفوعات بطاقات سوا من تطبيق الراجحيوالرصيد ماتغير 0

.

السلام عليكم انا عندي رقم بياقوت و اشتركت ب باقة جوي الان لي ساعتين ماتحول رقمي ل جوي وش الطريقة!!

الغاء رقم

عندي  رقم   اريد حذفه  نهائيا  لعدم  الحاجة  مع  العلم  الشريحة  مفقوده  برقم0551025123

الرصيد

عندي رصيد ٢٠ ريال وما قادر أستخدمه

عاوز اغير النظام من جوى الى سوا 100