كل ماسجلت رقمي في التطبيق يرفض شسالفه ابغى خدمه العملاء حالا!
ابغى احول شريحتي من موبايلي الى جوي وابغى الخدمه الجديده لاكن الرقم مو راضي يتحول.
الشريحه غير مفعله ولا اقدر ادخل التطبيق
قدمت على نقل رقمي من ليبارا إلى جوي وتم سحب مبلغ الخدمه ولم تتم العمليه وخدمه العملاء بكل وضوح ليس لديه حل وانا ليش اخسر مبلغ وانا طالب خدمه وما احصلها
ماقدر اجدد باقة كومبو 100 بلس ليش ؟ تظهر لي رسالة تعذر
شحنت جوال ولا اعرف وين راحت الباقه جلست يوم واحت وختفت
عندي رقم مفوتر وابي احوله إلى جوي
شريت بطاقة من بنده ولا شحنت ٥٠٠ ريال.. وش الحل
انا طلبت شريحه جوي بس كيف اقدر افعل شريحه
فعلت الشريحة والى الحين ماتشتغل ايش المشكلة؟
لما ادخل جوالي يطلبني رساله واعطيه وكل شي مزبوط بس بعدها يقولي لم نستطع الحصول على معلوماتك جربت على اكثر من رقم في stc ورقم في فيرجن لكن يعطيني نفس الكلام وشكرا
انا مدري سويت خدمة ولا جاتني مجانا والفلوس في المحفظة عندي زي ماهي واخبر كأني سويت خدمة بس مدري شصار
كنت ف باقه وحده متشاركينها وسويت ازاله للحساب ودخلنا البرنامج من جوال صاحب الرقم0560775527 والبرنامج طلعو
طلب تحويل مالك الشريحة
انا الآن بشتري شريحة جوي ١٠٠ ، و بطلبها توصيل سؤالي الشريحة هذه اركبها على جوالي او اكتفي بس اني ادخل بياناتها ؟
شريت باقه كومبو 150 ريالمميزاتها45 قيقاوجاني منها 20 قيقا فقط !
اربط رقمي بهذا الايميل mmohh1313@gmail.com
الشريحة اللي طلبتها ما وصلت؟ كيف أحل هذه المشكلة؟
ما هي الالية
كيف أستبدل الشريحة اذا تلفت
شريت باقة70من جوي الى لان لم تتفعل لي ولم يتم ارسال لي الرقم التفعيل لي لان يومين
السلام عليكم اليوم اشتريت شريحة جوي وقالي الاخ المفروض توصلك الان رسالة ترحيب وفيها رابط ادخلي عليه لكن لم تصلني رسالة ترحيب ولما حملت التطبيق ودخلت رقمي يقول الرقم غير صحيح ولما اتصل على اي رقم يقول عدم تسديدك للفاتوره ادى الى قطع الخدمة كيف ؟ وهي ا...
انا توي فعلت الشريحة جديده و النت شغال استقبل اتصال لكن مقدر اتصل