السلام عليكم .. انا نقلت ملكية شريحتي امس من الفرع والموظف اخذ بياناتي وبصمتي وبيانات المالك القديم والغى الشريحة القديمة وعطاني شريحة جديدة وقال خلاص ارتبطت بهويتك بس افتحيها تتفعل في نفس اللحظة ..
والان مرت اكثر من 24 ساعة والشريحة الجديدة مااتفعلت!!
واتواصلت مع الدعم الفني سويت كل شي قالو عليه ولا احد حل لي المشكلة 😭😭 . . اصلا اذا فتحت خدمة ارقامي مايطلع الرقم مسجل بهويتي
حتى فتحت عقد الخدمة من جوي يطلع (رقم الهوية هذا غير موجود بالسجلات) يعني الرقم توقف عن الخدمة وبس !! انفصل من الهوية القديمة ولا انربط بالجديدة 😭
المشكلة ان العيد بعد يومين وحساباتي البنكية وعملي وكل شي متعلق بهالرقم .. يعني مارح اقدر استخدم حسابي البنكي لين بعد العيد!! ولا اقدر اخلص مواضيع العمل اللي لازم تخلص قبل العيد!!
تكفوون ساعدووني وش الحل؟؟
