في 07-10-2016 07:49 PM
السلام عليكم ..
اشتريت شريحه وبصمت عند الاستلام وكل شي ممتاز .. حتي عملت دونلود للبرنامج وكان يفتح على تاب هواوي .. وبدخل الاسم والباسورد ومايفتح شي
غيرت الجهاز وحطيت البطاقه في جهاز s7 edge والحين نزلت البرنامج وماظهر مربع لادخال الاسم والباسورد .. يقول لي لو عندك بطاقه سجل دخول بضغط عليها .. بتيجي صفحه فيها ياهلا بك في جوي اطلب شريحته الان !!
انا اشتريت البطاقه اكتر من شهر الحين وكل مره بحاول افعلها مابتتفعل ..!! اية الحل !!
في 09-10-2016 03:32 PM
حياك الله اخوي ivanskiner،
شكراً لإختيارك مجتمع جوَي من STC، ياليت تخبرنا عن النقاط بالأسفل عشان نقدر نساعدك بشكل افضل:
1- حاول تتصل على 123 وخبرنا لو تسمع الرد الآلي لخدمة جوَي من STC.
2- شغل البيانات واطفي الواي فاي وخبرنا لو تشتغل معك بيانات شريحة جوَي.
3- خبرنا لو في علامة جوَي في اعلى الشاشة.
في انتظار تجاوبك لتقديم المساعده المطلوبه يالغالي.
نوره عبدالله.
في 09-10-2016 04:26 PM
في 10-10-2016 09:44 AM
ولا يهمك اخوي راح نرفع لك طلب للتحقق من وضع الشريحه و مساعدتك في تفعيلها بأقرب وقت يالغالي.
و هذا رقم الطلب المرفوع لك يالغالي في حال حبيت تراجعنا : 124825
نتمنى لك يوم سعيــــد!
نوره عبدالله.