19-04-2017 04:31 PM - تم التحرير 19-04-2017 04:34 PM
طلبت شريحة جوي
وصلتني منذ ساعة تقريبا
وحتى الان تظهر ابراج الشريحة ولم يأتيني الرسالة الترحيبية بالرقم ولا حتى رسائل اعدادات الانترنت
مع العلم الشريحة هذي هي نفس رقمي الخاص لمشغل آخر
اولا كيف ومتى تأتيني رسالة تفعيل الشريحة والرسالة الترحيبية بالرقم
ثاني شي هل الشريحة دي لما تعمل توقف نفس الرقم اللي بالمشغل الاخر ؟
ولو فيه رصيد بالشريحه بالمشغل الاخر هل يروح علي ؟
ارجوا مساعدتي متى تعمل الشريحه وتفعل ؟؟
في 22-04-2017 05:01 PM
هلا اخوي @MADA
نتأسف على اللي صار معك.
واضح في النظام انك طلبت تحويل رقمك إلي جوي وتم رفض عملية التحويل، ياليت تزور أقرب فرع لموبايلي لمعرفة سبب الرفض.
لا تتردد بمراسلتنا اذا احتجت مساعدة في أي شيء ثاني عبر المحادثة المباشرة والرسائل في صفحة المساعدة أو عبر مواقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك و تويتر وراح يتم الرد عليك بشكل مباشر.
شكراً لتواصلك معنا.
عبدالله محمد.