إلغاء
إظهار نتائج لـ 
البحث بدلاً من ذلك عن 
هل تعني: 

رصيد جوي

ابوهيا
مشارك جديد

فتحت التطبيق اشوف الرصيد لقيته مخصوم منه مع اني اخذت العرض ١ جيجا  شهرياً لمدة عام. والشريحة مشبوكة الان ع ايباد يعني ما استخدمته مكالمات. وش السالفة؟

11 ردود 11

Abdulla
مشارك ممتاز
مشارك ممتاز

هلا اخوي @ابوهيا

 

 

نتأسف على اللي صار معك.

طالع لي في النظام انك مشترك في دقايق محلية و بيانات أيضا ولديك الـ1GB الشهرية.

ممكن اخوي توضح لي كيف انخصم منك الرصيد، عشان اقدر أساعدك.

 

حنا في أنتظارك.

عبدالله محمد.

تسلم اخوي عبدالله

بعد ما شبكت الشريحة ع الايفون وشغلتها وجربت التصفح طلعتها للايباد ونزلت تطبيق جوي وفتحته وكان الرصيد ٢٥  وبعدها بكم ساعة فتحت التطبيق بشوف ايش فيه واتصفحه لقيت الرصيد ناقص

Naiif
مشارك ممتاز
مشارك ممتاز

حياك ابو هيا، 

 

.الواضح عندي في النظام ان تمت تفعيل باقتك الاساسية وقيمتها 20 ريال تتفعل تاقائياُ لك 

ابوهيا
مشارك جديد
ما فهمت
التفعيل للشريحة ب 20؟
لاني ما اخترت ولا خدمة من اشتركت مع جوي حتى الان

يسعدني اشرح لك اكثر @ابوهيا

 

عند شراء الشريحة بـ 30 ريال وتفعيلها راح تتفعل معاك الباقة الرئيسية 20 دقيقة و 200 ميقا تلقائيا بقيمة 20 ريال، وراح تحصل أيضا على 5 ريال رصيد في حسابك + عرض الرود 1 قيقا شهريا لمدة سنة.

ويسعدني أبلغك انك تقدر تختار باقتك في أي وقت عن طريق تعديل الباقة الرئيسية بتباع الخطوات التالية: كيف أقدر أعدّل باقة الإنترنت والدقائق؟

 

لا تتردد بمراسلتنا إذا احتجت مساعدة في أي شي ثاني

عمار،

شكرا اخوي

عندي مشكلة ثانية كل ما جيت اتصفح يقولي ماعندك باقة بيانات مع اني سجلت بالعرض االلي يعطيك ١ قيقا لمدة سنة مجاناً

برضوه انتظر رسالة الرمز عشان ادخل التطبيق وما وصلتني ولا اعرف ايش المشكلة

حياك الله ابوهيا،

 

شكرا اختيارك مجتمع جوّي من STC, بخصوص استفسارك تم التحقق من النظام واتضح لنا ان الشريحة الموجوده تحت ايميلك في مجتمع جوَي تم تفعيلها.

في حال كان عندك اي استفسار او تحتاج مساعده لا تتردد في التواصل معنا .

 

دمت بود،

نوره عبدالله.

mous734
مشارك جديد
انا كمن نفس المشكلة و العرض بقول 1 غيغا كل شهر مجانا واين هل العرض؟