سلام عليكم ورحمة الله وبركاته
تم تحويل رقمي من سوا الى خط جوي للعرض الجديد 60 ريال وتم بالفعل اختفاء الابراج من شريحتى سوا ومن ثم ركبت شريحة جوي وظهرت الابراج كامله ومعها كلمه Jawwy وحملت التطبيق ولكنه يحولنى الى الموقع وايض حاولت التفعيل عن طريق الموقع ولكن عندما اتب رقم سريال الفون يظهري رساله بالخط الاحمر ان الرقم غير صحيح علما بان التليفون نعه OPPO ارجو حل المشكلة باقرب وقت ممكن ، وشكرا
موقف الشريحة :
- كاملة الابراج
- كلمة جوي ظاهرة
- عند الاتصال ب 123 يرد البريد الصوتى بالاتصال بمركز المساعده عن طريق الموقع
- يوجد استقبال للمكالمات ولا يوجد مكالمات صادرة
- الانترنت لايتصفح سوى موقع جوي
رقم الهاتف : 0543421307
اتمنى الرد وحل المشكلة باقرب وقت واسرع وقت ممكن
