السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
انا خطي موبايلي وطلبت نقله الى جوي وجاني المندوب واستلمت الشريحة
وامس جاتني رسالة ع شريحتي الموبايلي اني لازم افعل الشريحة عن طريق برنامج جوي ولكن
لما احط تسجيل في برنامج جوي واحط الرقم يجيني ان الرقم غير متطابق مع العلم ان شريحتي الموبايلي لساتها شغاله
واحاول اتصل على 123 مايمسك ابد وجاني بجانب الشبكة كلمة jawwy
بس التفعيل مش راضي ابدا ولازالت شريحتي mobily
لي ثلاث ايام من يوم استلمت الشريحة
الرجاء المساعدة
