السلام عليكم،
نقلت رقمي من موبايلي إلى جوي و استلمت الشريحه و بصمت إلخ. بعدها بيوم انفصل الخدمة عن رقمي مع موبايلي و لاكن الشريحه لدى جوي لا يشتغل إيضا! رجعت الشريحه موبايلي و ليس مفعل و شريحه جوي نفس الوضع و الان ليس لدي لا نت و لا اتصال ولا شيء. ما هو الحل؟
الرقم التسلسلي للشريحة :8996601150601623090
