إلغاء
إظهار نتائج لـ 
البحث بدلاً من ذلك عن 
هل تعني: 

السلام عليكم

وعد وعد
عضو جديد
تواجهني مشكلة وهي انقطاع الرقم عن الخدمة بسبب عدم الشحن

ماهو الحل إلى استرجاع الرقم بالخدمة؟
9 ردود 9

amjadsa3
كابتن جوّي
كابتن جوّي

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته، 

حياك الله وعد في جوّي من stc،  تسعدنا مساعدتكم واجابة استفساراتكم

 

ولا يهمك عزيزتي  ياليت تتواصلين معنا من خلال المحادثة الفورية والرسائل الخاصة لحساباتنا على مواقع التواصل الاجتماعي لإفادتك بأفضل شكل والحفاظ على خصوصية بياناتك.

 

يا ليت تختارين زر قبول كحل وكذلك زر الاعجاب في حال كان ردي مفيد لك
تحياتنا، 

أمجاد
 

ابي رصيد من أصدقائه

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته، 

حياك الله سعد في جوّي من stc،  تسعدنا مساعدتكم واجابة استفساراتكم

 

العذر منك  عزيزي لكن سؤالك غير واضح ياليت تتواصل معنا من خلال المحادثة الفورية والرسائل الخاصة لحساباتنا على مواقع التواصل الاجتماعي لفهمك و إفادتك بأفضل شكل والحفاظ على خصوصية بياناتك.

 

يا ليت تختار زر قبول كحل وكذلك زر الاعجاب في حال كان ردي مفيد لك
تحياتنا، 

أمجاد

Jamubaid525
مشارك جديد
في رقم حقي مكفول أبغاه فكلي ٠٥٠٥٥٧٤١٨٧ اقدر فكها

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته، حياك الله في جوّي من stc،  تسعدنا مساعدتكم واجابة استفساراتكم

ولا يهمك عزيزي والعذر منك  ياليت تتواصل معنا من خلال المحادثة الفورية والرسائل الخاصة لحساباتنا على مواقع التواصل الاجتماعي لإفادتك بأفضل شكل والحفاظ على خصوصية بياناتك.

 

يا ليت تختار زر قبول كحل وكذلك زر الاعجاب في حال كان ردي مفيد لك
تحياتنا، 

أمجاد
 

سلام كيف طريقت اغير. رقمي. مابيلي
الا شرحة جوي

سلام

amjadsa3
كابتن جوّي
كابتن جوّي

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته، حياك الله في جوّي من stc ، سعيدين برغبتكم واهتمامكم
أكيد تقدر وعملية نقل رقمك سهلة جداً.

إضغط هنا https://shop.jawwy.sa/ar للدخول على متجرنا أونلاين، و اختار الشريحة اللي تبيها.
بعد الدخول على الشريحة، اختار إذا تبي شريحة عادية أو شريحة eSIM و أضفها للسلة و إضغط "استمر للدفع"،
أنشئ حساب، سجّل دخول أو استمر كضيف عشان تقدر تكمل طلبك.
في الأول يطلع لك خيار الاحتفاظ برقمك الحالي أو اختيار رقم جديد من جوّي .
اختار "احتفظ برقم  stc" عشان تغيّر باقتك من سوا/stc مفوتر  الى جوّي, أو "انقل رقمك الى جوّي" عشان تنقل رقمك من مزود الخدمة الحالي اللي تختاره من القائمة المتاحة فقط.
اكتب رقم جوالك الحالي لتأكيد طلب النقل من خلال إدخال رمز تحقق راح ينرسلك على جوالك.
بعدها اختار طريقة الاستلام المفضلة لك إما "توصيل الى عنوانك" أو "الإستلام من الفرع" وتعبي البيانات المطلوبة, أدخل رقم جوالك مرة ثانية عشان توصلك رسالة تحقق لتأكيد الطلب.
أخيراً اختيار طريقة الدفع لاتمام طلبك.
 
بالنسبة لزين وموبايلي و ليبارا و فيرجن موبايل بعد توثيق الشريحة بنجاح و استلامها، راح يبدأ طلبك للاحتفاظ بالرقم و اللي ياخذ حتى 8 ساعات عمل (من الأحد إلى الخميس،).
بالنسبة لأرقام stc، في حال قبول الطلب، تغيير باقتك يكون في أقرب وقت ممكن إذا رقم سوا، و إذا رقم stc مفوتر،  يتم خلال يومين عمل من وقت التوثيق الناجح( من الأحد للخميس). وتواصل مع 900 بخصوص اي فواتير مستحقة اولا.
لا تشيل هم عشان رقمك الحالي بيكون فعال وتقدر تستخدمه أثناء عملية الاحتفاظ بالرقم.
للمعلومية الاحتفاظ بالرقم متاح فقط لحاملي الهوية الوطنية أو الإقامة سارية المفعول.

 

يا ليت تختار زر قبول كحل وكذلك زر الاعجاب في حال كان ردي مفيد لك
تحياتنا، 

أمجاد
 

966503365451
مشارك جديد
اريدمعرفة رقم جوالي جوي