هلا @اسامه
نعتذر لك على الخطأ اللي صار، رقم الشريحة 966539319106 + 966539319109 واذا ما عليك امر ممكن تزودنا بالمعلومات التالية:
- ممكن تأكد لنا اذا أبراج الشبكة وإشارة الاتصال بالبيانات (3G 4G) ظاهرة عندك؟
- ممكن تتصل على 123 وتأكد لنا اذا سمعت الرسالة الصوتية من خدمة جوي
- ممكن تحاول تتصفح أي موقع باستخدام بيانات الشريحة وتأكد لنا اذا فتح معاك.
- ممكن تحاول تتصل على رقمك عشان نعرف اذا بإمكانك استقبال المكالمات.
ويا ليت تحاول تفعل الشريحة بتباع الخطوات التالية:
- حمل تطبيق جوي باستخدام بيانات الشريحة.
- سجل دخولك على تطبيق جوي ولا تنسي تستخدم البيانات فقط.
- اذا كنت أبراج الشبكة وإشارة الاتصال جوي غير ظاهرة يا ليت تحاول باستخدام جهاز مختلف
- اذا كان جوالك أبو شريحتين تأكد من وضع شريحة جوي كشريحة أساسية
شاكرين تعاونك وتجاوبك يا غالي،
عمار،
