أحاول تغيير الباقة لكن دون جدوى

[Ali-Emam]

من 3 أيام وأنا احاول تعدب الباقة أو تغييرها ولكن دون جدوى سواء من التطبيق أو من على حسابي بالموقع .. كل الخطوات تتم وتظهر رسالة انة تم تغيير الباقة بنجاح لكن الباقة تبقى كماهي والرصيد لا يتغير

[Naiif]

حياك الله، 

الواضح عندي في النظام انك قدرتتغيير البقاقة والان باقتك 1 جيجا بيانات وايضاً 500 دقيقة محلية . 

نايف

[Ali-Emam]

الباقة  بحاول تعديلها ل 50 دقيقة ز و 200 ميجا بايت لكن لا تتغير وجربت من على اكثر من جهاز من خلال التطبيق او المتصفح لكن دون فائدة

[Ali-Emam]

وجدت ايضا بالمنتدى اشخاص اخرين عندهم نفس المشكلة واضح ان المشكلة عامة بسبب احد تحديثات التطبيق وليست مشكلة في حسابي فقط .. ارجو المراجعة وحل المشكلة في اقرب وقت

[AmmarHamed]

هلا @Ali-Emam

واضح في النظام إن عندك طلب مرفوع للقسم المختص من المحادثة المباشرة وإن شاء الله يتم حل الموضوع في اقرب وقت ممكن.

نتمنى لك يوم سعيد!

عمار،