منتدى

رصيد

التوصيل و الدفع عند استلام الشريحة 🤝

استفسار

التكتوك يشمل السوشيل ميديا ؟يعني هو من ضمن السناب و اليوت و الفيسمفتوح البيانات ؟

هل بمكاني تحويل رقمي من موبايلي إلى جووي؟

عروض جوي حاليا

‏لو طلعت الشريحة ال٧٠ مدمجة واخذتها بسعر العرض الي هو ٤٠.٢٥﷼ هل سعر اشتراك كل شهر راح يكون ثابت ٤٠.٢٥﷼ ولا راح يرجع سعر اصلي الي هو ٨٠.٥٠﷼ معى نهاية العرض؟

عروض لباقات الشرائح العادية

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ، تعودنا على عروضكم الراائعة ، ونحتاج لعروض الأسعار على الشرائح العادية أسوة بالعروض على الشرائح الالكترونية ، وكما تعودنا عليكم بهذا ،

error something went wrong try again later 30000

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتهحاولت كذا مررة اشغل جوي تي في لكن يعطيني رسالة error something went wrong try again later 30000 

تجربتي الحلوه مع جوي

حقيقه من اسوأ شركات الاتصالات اللي تعاملت معهالا يوجد مصداقيةالجميع من حولي يشتكي من سوء الخدمةتفعل باقه ما تلقاهاتفعل باقه تروح للشخص اللي جنبك (مستخدم جوي)تحاول تتواصل مباشر مستحيل يتم الإجابة عليك بشكل مباشر لازم يتطور الكلام ويطلعوك من استفساركته...

الغاء الطلب

أرغب الغاء الطلب رقم 200234137554450

تآخر ملموض ….

تآخر ملحوض في الرد في المحادثة قد تستغراق ساعات لطلب اي اطافة ….وكذلك اذا طلبت تواصل المشرف ردد يالليل مطولك …مشكلة في الشريحة منذو استلمتها قبل شهر وتم رفع بلاغ ان الايوجد بها خدمة وان الشريحة لا تعمل وتم افادتي من قبل خدمة العملاء بوجود خلل تقني….....

تم شراء شريحة قبل شهر….

تم شراء شريحة ومن حين استلامها قبل شهر وهي لا تعمل وتم التواصل مع الدعم وافاد يوجد بها خلل تقني … وحتى هذه الحضه لم تحل المشكلة ….

موجود اكسترا + التيك توك

ياليت تفعلون موجود اكستراوتضمون التيك توك لسوشيل ميديا

الماذا لم تكون شريحه المستخدم مجانًا اول مره

اقترح وضع شريحه الى اول مره مجانًا الى المستخدم الجديد

للاسف وصلني رساله انقطاع شريحتي بسبب شخص سافر اريد انقل شريحتي على اسم شخص اخر

يوضح نظامنا أن صاحب هذا الرقم غادر المملكة العربية السعودية بشكل دائم. وبناءً على ذلك ، سيتم إلغاء الخدمة رقم 966582116617 نهائيًا بعد 3 أيام عزيزي الزبون، يوضح نظامنا أن صاحب هذا الرقم غادر المملكة العربية السعودية بشكل دائم. وبناءً على ذلك ، سيتم إ...

كيف انقل رقم بأسم اخوي الى اسمي ؟؟

قبل تصعيد الأمر للجهات القانونية⛔🔞

قبل تصعيد المشكله والخلل اللي تسببتم فيه للجهات القانونية المختصة التواصل معي على الرقم (0568859007)

ارجاع باقة كومبو ١٥٠ ريال ٥٥ قيقا

عزوضكم الحاليه سيئة جداً اتمنى ارجاع باقة كومبو ٥٥ قيقا + ٣٠٠٠ مكالمه + تطبيقات لا محدود !!! اكثر عملائكم او كل عملائكم بهالباقة وغيرتو ؟ اذا لم يتم ارجاع الباقه ، الغو شريحتي بدون ماتردون علي .

باقه كومبي 150 ثبتوها

الرجاء تثبيت باقه 150 فيها 55 جيجا مايصير كذا نتظر على الفاضي انا شخصيا ماحولت اله مشان الباقه ذي ولو ادري انها مؤقته ماحولت

مطلب قطاف و Volte و wifi calling

ليست فكره بل مطلبنفقد الاتصالات الوارده بسبب عودة الهاتف إلى 3G وانتم تعلمون ذلك، لقد وفرت التقنيه volte لمكالمات اكثر جوده، كما ان wifi calling حلت مشكلة العوازل في المنازل وأماكن العمل.اخيرابرنامج قطاف يعتبر برنامج ولاء للعملاء، اتمنى استفيد من وات...

ياريت لو تعدلو في المميزات الأساسية للنت والرصيد وشكرأ

بشأن باقه كومبو 500

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتهأسأل عن باقه كومبو 500 لم تعد موجودة وهالباقه لنا فتره طويله عليها وفجأه حذفت وهي باقه خدمة الكثير ومريحة بخصوص مدتها ٩٠ يوم ... لذا نتمنى اعادتها لان الكل تضرر من حذفها فياليت تتفهمون الوضع بإعادةهة هالباقة لان مستحيل ...

خدمات فاشلة

شركة فاشلة لايوجد معاملة خاصة للمميزين ولا خدمات جميع التواصل معاهم سيئ ياخوي ترا يوجد غيرك شركات منافسة ومميزات اذا كذا يبقى وضعكم نقول مع السلامه

حقوق العملاء المميزين

ماشاء الله انا عميل قديم عندكم ومميز بشهادتكم ولكن ماهو المقابل هل لي عروض خاصة او مكافئات بحيث انني كما ذكرتم عضو ذهبي وبرونزي وغيره ماهي العروض لي بمناسبة انجازاتي

مشكلة

السلام عليكم و رحمة الله وبركاتهلقد قام الموظف بتغيير الايميل المربوط مع جوالي ولم اقدر الدخول لا تطبيق والجوال والموقع يطلع برا مالحل

شكرا على ارجاع باقه 150 كومبو الى 54 قيقا

صراحه باقتي خلصت قبل 30 يوم خصوصي النت لانه كان 20 قيقاوماجددت كنت منتظر ترجع باقه النت الى 50 قيقاواليوم تفاجات انها صارت 54 قيقا وعلى طول اشتركت شكرا جوي و شكرا للعملاء الي طالبوا فيها 

‏السلام عليكم ‏عندي اقتراح لو تزجعون النت من 20 الى 50 مثل تلعروض الاوله صدوقوني راح تكسبون مشتركين

‏السلام عليكم‏عندي اقتراح لو تزجعون النت من 20 الى 50 مثل تلعروض الاوله صدوقوني راح تكسبون مشتركين اكثر من الحالى لان هذا العرض مررررره كويس نأمل منكم انظر في اقتراحنا لكم وشكراً+++‏طبعاً الاشتراك في كومبو150 ريال

تشجيع العملاء بالبقاء

الباقات التى تم عرضها مؤخرا لا تفي باحتياجات العميل ليس كل العملاء يستطيعون شراء باقه 150 سابقًا فكيف الان اصبحت لا تكفية حتى نصف الشهر