صلاحية الرقم هي 90 يوم من تاريخ/وقت آخر نشاط مدفوع منه (مثل استخدام البيانات، إرسال رسالة نصية أو رسالة وسائط، إجراء مكالمة، شحن الرصيد).
إذا عندك أكثر من رقم في الحساب أو رقم واحد فقط في الحساب و حاب تحذفه من هذا الحساب، و هذا الرقم فيه رصيد استخدام، تواصل مع خدمة العملاء عشان يساعدوك في طلبك.
و بالنسبة للرصيد الأساسي/رصيد الحساب راح يبقى لمدة سنة واحدة من وقت حذف آخر رقم في الحساب، في حال بغيت تشتري رقم جديد و تفعّله في نفس هذا الحساب عشان تستفيد من الرصيد الأساسي الباقي.
