منتدى

chtaeh · ‎18-08-2018

اقترح تفعيل البصمه عن طريق خدمة ابشر حيث ان البصمه موجوده بحيث تكون بطريقة الكترونيه اسهل واسرع دون الحاجه لانتظار المندوب مثلا عند استلام الشريحه يدخل العميل على ابشر ويفعل الشريحه او عن طريقكم يتم ارسال رقم سري للتفعيل مرتبط بموقع ابشر مثل فكرة شركات التأمين المرتبطه بموقع وزارة الداخليه اتمنى الاطلاع عليها وفهم الفكرة وتطبيقها وتحياتي لكم

chtaeh · ‎18-08-2018

هناك مشاكل في شركة الشحن التي تتعاملون معها حاليا اقترح اضافة خيارات كثيرة لشركات الشحن ويختار صاحب الطلب الشركة المناسبه له وانصح باضافة اراميكس وشركة ناقل التابعه للبريد السعودي نصيحه اصبح الوضع سيء جدا الان مع اهمال التوصيل وضغط الطلبات اتركو لنا حرية اختيار الناقل وشكرا

Eng- · ‎17-08-2018

اتمنى من جوي تفعيل iMessage على شرائح جوي، جميع شركات الاتصالات لديها هذه الخدمة. شكرا.

hasan0525 · ‎15-08-2018

جميع الشركات سواء الاساسيه او الافتراضيه تقدم مكالمات( بلا حدود) داخل الشبكه ..!! الا جوي تقدم فقط 3000 دقيقه داخل الشبكه ..!! لما ان جوي تقدم من شركة الاتصالات السعوديه اقترح تعديل مفتاح المكالمات 3000 دقيقه داخل جوي ... ليصبح 3000 دقيقه تشمل ( اراقم جوي واراقام STC ) ..!!! ونعلم ان شركة الاتصالات السعوديه تقدم عروض تصل الى مكالمات بلاحدود داخل الشبكه ... لذلك ماراح تخسر جوي اذا حولت العرض الى 3000 دقيقه داخل شركة الاتصالات السعوديه ..!!

aawad · ‎12-08-2018

تدريب الموظفيين فى خدمة العملاء لفهم كيفية عمل النظام ، حيث ان جميع موظفى خدمة العملاء ليس عندهم دراية كافية بكيفية عمل البرنامج و بالتالي لا يقدمون خدمة صحيحة للعميل لأستفسار ، ياريت الشركة تدرب الناس بشكل كافى لان انتم كشركة اون لاين ، لايوجد رقم تواصل يبقى على الاقل فى تدريب ممتاز لخدمة العملاء علشان تفهم المشاكل بطريقة صحيحة وتقدر تحلها ، الجماعة عندكم بيرموا المشكلة على شركات تانية واسباب غير منطقية مما يؤدي لتعقد المشكلة اكثر وليس حل المشكلة ، طبعا ده لو كنتم حابين تبقوا شركة محترمة بتقدم خدمات محترمة وتحترم العميل ، لو مش حابيين استمروا زي ما انتم خدمة العملاء تبعكم لا تقدم ولاتحل وفى الاخر استياء

ashraf2 · ‎06-08-2018

Mamoun · ‎05-08-2018

المفروض كل ما شحنتتضايف اليك. مدة زمنيه للشريحة كل يوم مثلا شحنت ب.70 لك 70 يوم وهكذا

maajid07 · ‎04-08-2018

اتمنا تغيير سياسة التوصيل لديكم لانها ممله ومدتها طويله تحس انها من خارج المملكه الطلبيه على الاقل تمييز للعميل الذي يقوم بدفع مستحقاتكم قبل ايصال طلبه و شُـگـ{τħᎯɴκȘ}ــرآً

anakeza · ‎01-08-2018

سلام عليكم هل يعقل ان ماعندكم اي فرع لكم بمكه !!! مدينه كبيره وماعندكم اي فرع ولو كمان تسوون فروع وخاضة برمضان والحج المواسم تفتحون كشك صغير بالحج بمنى ومزدلفه تبيعون وتجيبون مبيعات عكيفكم بعروض خاصه للزوار

Abobndr · ‎01-08-2018

السلام عليكم صح النوم ياحوي كل الشركات موفره باقه سوشيال ميديا مفتوح مع مكالمات جميع الشبكات وانتم للحين كمبو ٧٠ وس اسوي فيها

joodWEJDAN · ‎27-07-2018

حابه اشكركم ع تطبيق جوّي تي ڤي لكن بجد تمنيت تضيفو مغامرة الملازم كيرو انمي من ٣٥٨ حلقه يعني بجد حاجه كيوووت وحبوووب وكل اطفالنا يتابعون اضافه لئنو مناظر لطيفه مو زي الأفلام دمويه🤷🏻‍♀️😭💔

Turky5006 · ‎26-07-2018

إخواني الأعزاء السلام عليكم عندي اقتراح لتعديل بعض الباقات عشان تكون معقولة العرض لباقة الـ70 تتعدل وتصير 10 قيقا و200 دقيقة اتصال باقة الـ 110 تتعدل وتصير 15 قيقا و 400 دقيقة اتصال مع مفتاح السوشل ميديا ومفتاح اليوتيوب وتكون المفاتيح الباقية تبع كريم والواي فاي اختيارية ويتعدل سعر الباقة لـ 120 باقة الـ3 أشهر تكون 300 قيقا و3000 دقيقة لأي مشغل مو حصرها على عملاء جوي فقط مع المفاتيح تكون اختيارية في حال تفعيل باقة الـ3 أشهر والسعر يكون 400 ريال ... وشكرا

AbuOday · ‎22-07-2018

سالفة انكم تحطون عرض عشان يجذب العملاء من شركة ثانية، فكرة حلوة، لكن الناس ماهم اغبياء تحطون عروض مؤقتة شهر او اقل وتنتهي، راح يحولون لمشغلين آخرين وأنا اولهم، حولت لجوّي ثلاثة ارقام، وبعدما اكتشفت عروضكم المؤقتة الغبية ندمت اشد الندم، الحين انا في ازمة بيانات وتفاجئوني بعرض او باقة مختفية! تتوقعون راح اصبر عليكم انا والا غيري؟ الناس واعية يالمسوق الغبي. خل عندك عروض طويلة الامد او اسعار ثابتة. حركة الحرباء كل يوم لكم باقة ماتنفع ياخبل انت وياه

Du155ATu · ‎21-07-2018

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته مثل مفتاح اليوتيوب بي 50ريال ليش ماتحطون مفتاح اسناب شات بي 55 ريال

mohamedelshweh · ‎20-07-2018

نريد استرجاع كومبو ليكون اساسي

AXAXAXAXAX66666 · ‎20-07-2018

AXAXAXAXAX66666 · ‎20-07-2018

Motazbsheri · ‎19-07-2018

عندما يوجد رصيد واحتاج شراء باقة لا يمكنني الا اذ كنت متصل ب إترنت. هذي المشكله لا تساعدنا اذ كنا مضطرين الى شراء باقه ولا يوجد انترنت

abuhassan198410 · ‎19-07-2018

ارى ان عرض شركات الاتصالات الاخرى ممتاز لو يطبق لديكم 150ريال شهريا = 1500دقيقة لجميع الشبكات + 10جيجا + سوشال ميديا مفتوحة والشركة الاخرى 140ريال شهريا = 1500دقيقة لجميع الشبكات + 10جيجا + سوشال ميديا مفتوحة وهناك باقات اعلى وباقات اقل حسب الاحتياج والقدرة المالية

Elakrum · ‎18-07-2018

‏السلام عليكم ورحمة الله صراحة بعد سحب عرض الكومبو 70 مافي عرض من العروض يوازية ويتناسب مع المستخدمين محدودي الدخل . اما عرضكم 450 ريال ثلاثة اشهر هذا غالي جدا جدا اقترح مثلا تقسيمة على ثلاثة اي الشهر 150 ريال تتضمن 100 جيجا و 1000 دقيقة كل الشبكات لذوي الاستخدام المتوسط تكون مناسبة جدا حفاظا على العملاء لكى لا يبحثو عن عروض في شركات اخرى بعد ان نجحتم في جذبهم

منتدى

طريقة جديده لتفعيل البصمه اسرع

شركة الشحن والتوصيل

iMessages

تعديل مفتاح جول للمكالمات 3000 دقيقه ...!!!

تدريب خدمة العملاء

كم مدة صلاحية الشريحة

زيادة ه المدة.الزمنيه للشريحة

التوصيل

سلام عليكم

توجه كل الشركات بجهه وانتم ياحوي بجهه

اضافة مغامرة الملازم كيرو

تعديل في الباقات

عروض غبية وطريقة تفكير اغبى

مفتاح جديد اسمه اسناب شات

السلام عليكم فكرة كومبوكانت جيده وازداد اقبال علي جوي لاكن صدمتمونا اليوم بازالته كنتم رحلتموه الي١ل

ياريت العروض تستمر وتكون اقوي شامله نت ودقايق مكالمات محليه علشان الاقبال يذيد

الشركه بتعمل عرض كل فتره لكن للعملتء الجدد وتلغي العرض من شريحه العملاء القدامه

حل مشكله شراء الباقه بدون انترنت

مكالمات وانترنت بسعر ثابت شهريا

عروض النت والمكالمات

اضافة جمهورية تركيا لشبكات التجوال المدعومه

Inclusion of Tiktok in the COMBO offers

تعديل في الرصيد

زيادة سعة الانترنت في باقات كومبو

اضافة خدمة الاتصال بالارقام الموحدة ٩٠٠ للباقة مشك...