طرح اقتراحين اشوفها مهمة جداً

[nbb607]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

في البداية نشكر جوّي على خدماتهم الرائعة وتعاملهم الحسن مع عملائهم وهذا شي يحسب لهم يعطيهم ألف عافية

عندي إقتراحين اشوفها مهمة جداً لرفع مستوى الخدمات المقدمه لعملاء جوي

أول اقتراح : خدمة voLTE
جميع عملاء جوي يعانون من عدم توفر خدمة voLTE خدمة الانترنت اثناء المكالمات خصوصاً مع التقدم التقني في الوقت الحالي نجدها ضرورة لابد توفرها ( كنا لانعرف هذي الخاصية مع مشغلين آخرين لأنها كانت متوفرة أساساً ) حالياً نواجه صعوبات مع عدم توفر هذي الخدمة .

ثاني اقتراح : توفير خدمات تطبيق جوّي بدون نت
هذي المعضلة نواجهها خصوصاً اذا خلصت الباقة لانستطيع تجديد الباقة حتى نبحث عن واي فاي أو اي موفر خدمات انترنت حتى نستطيع تجديد الباقة مع توفير خدمات الدفع مثل ( Apple pay )ولايخفاكم لو لم نستطيع الحصول على اي انترنت سوف يتعطل العميل بشكل كلي حتى يحصل على اي انترنت لتجديد الباقة كونها هي أسهل وأسرع خدمة يوفرها تطبيق ( جوّي ) لطلب الشرائح او تجديد الباقات وباقي الخدمات الأخرى


وشكراً لكم …

[Alawidia]

#نطالب_جوي_VoLTE

[Tproxy]

ممتاز