خدمه عملاء

[Ahhm]

خدمة العملاء

موبايلي : من خلال المكاتب او الاتصال المجاني او الانترنت
جوي : فقط انترنت
زين :من خلال المكاتب او الاتصال المجاني او الانترنت

افضل موبايلي وزين
ملاحظه يحتاج جوي ان يضيفوا خدمه عملاء مباشر. لحل المشاكل بشكل فروي افضل من انتظار العميل يوم او يومين لحل مشكلته
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــ

[Hamed]

هلا @Adel8080

إذا كان عندك باقة أساسية وتم إستهلاك كامل الدقائق أو الانترنت أو كلها، بإمكانك ترقية الباقة أو شراء أحد العروض من صفحة الإضافات. وإذا عندك عرض ساري من صفحة الإضافات، تقدر تضيف عليه عرض آخر.

ولا تتردد بمراسلتنا اذا احتجت مساعدة في أي شيء ثاني عن طريق المحادثة المباشرة والإيميل على صفحة المساعدة أو عبر مواقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك، وتويتر، وإنستقرام وراح نكون سعداء بتقديم الدعم.

شكرا لتواصلك معنا، 

حامد. 

[AmmarHamed]

حياك الله @Ahhm

شكرا لاقتراحك ومشاركتك في قسم الافكار في منتدى جوي، قد نقوم بتنفيذ فكرتك مستقبلاً.

شكرا لاختيارك جوي نتمنى لك التوفيق.

عمار

[محمدممدوح]

السلام عليكم قمت الأن بشراء شريحة من خلال الموقع

عن طريق بطاقة الأءتمان وتم سحب المبلغ ولم يقم الموقع بتأكيد الدفع ولم يتم افادتي بموعد وصول الشريحة

ممكن حد يفيدنى

[AHMED1212]

لو سمحت تم تعطيل الشريحه من الخدمه كيفيه اعاده الشريحه للعمل لو سمحت ؟

[aa-desaa-des]

السلام عليكم 

كيف ممكن افعل خدمة انتظار المكالمات

[Abdulrahman91]

عليكم السلام وحياك الله أخوي، 

خدمة انتظار المكالمات تتفعل من اعدادت الجهاز، اعدادت المكالمات وبيظهر لك خيار انتظار المكالمات وتقدر

تفعله وكذا راح تعمل معك الخاصية

ولا تتردد بمراسلتنا اذا احتجت مساعدة في أي شيء ثاني عن طريق المحادثة المباشرة والإيميل على صفحة المساعدة أو عبر مواقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك، وتويتر، وإنستقرام وراح نكون سعداء بتقديم الدعم.

عبدالرحمن

[Ibrahim4444]

ساعدونا يا جماعه ليش سوء الخدمة فعلت الخدمة المرنة 800 دقيقة و50 قيقا قبل يومين وفجأة اليوم انتهت الخدمة

[JAWWY00001156280]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته 

كيف افعل خدمة الانتظار

[Swelh]

انا اشتركت في خدمة جوي tv وكان هناك ٣٠ يوم مجانيه ويمكنني الغاء الاشتراك قبل خصم اي مبلغ للشهر التالي .. تم الغاء الاشتراك ولكن تم خصم المبلغ ايضاً !!