خدمة العملاء

خدمة العملاء

الحالة: تنفيذها غير محتمل
190 تعليقات (190 جديدة)
190 تعليقات
rsmp
مشارك منتظم
تم تغيير الحالة إلى: نقوم بمراجعة الفكرة
 
mo3
مشارك جديد

كيف ادخل علي الواي فاي انا لسه شاري خط وكده ومش عارف افعل الواي فاي لان يبي رقم السر 

mody
مشارك جديد

صباج الخير انا بحاول اطلب شريحه ولما بكتب رقمى للتواصل بيرفض لانه مش شركه معروفه زى موبايلى او زين هو فيرجين ممكن الحل ؟؟ ولو فى شريحه بينات ممكن اعرف تفاصيلها ؟؟

الثقفي
مشارك جديد
السلام عليكم تم شحن الرصيد وغلطت في تفعيل الباقه وحطيت رصيد الاستخدام ابي احول الرصيد الى الرصيد العام لكي استفيد من منه الرقم 0534552190
AmmarHamed
مشارك محترم
مشارك محترم

حياك الله @الثقفي

 

نعتذر منك لا يمكن تحويل رصيد الاستخدام الى الرصيد العادي، وبإمكانك استخدام رصيد الاستخدام للاتصال دولي وإرسال الرسائل والشراء من قوقل بلاي والاتصال على الارقام الموحدة 9200 او 800.

 

لا تتردد بمراسلتنا اذا احتجت مساعدة في أي شيء ثاني عبر المحادثة المباشرة والرسائل في صفحة المساعدة أو عبر مواقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك و تويتر وراح يتم الرد عليك بشكل مباشر

 

شكرا لإختيارك جوّي.

عمار

hesham2
مشارك جديد

يا جماعة انا معايا شريحة جوى وعايز اشحن ومش عارف اشحنها ودخلت احمل التطبيق ومش فاهم اعمل ايه 

ثانيا العرض بتاع اشحن ب 50 واحصل على 15 جيجا و150 دقيقة موجود وللا

Abdullah1
مشارك موثوق
مشارك موثوق

هلا اخوي @hesham2

 

 

نتأسف على اللي صار معك.

تفضل الرابط هذا لمعرفة طرق الشحن: كيف استطيع أن أعيد شحن البطاقة؟

وبعد ما تشحن زور خانة إضافاتي في تطبيق جوي أو موقعنا وراح تحصل عرض على جوك 15 جيجا و 150 دقيقة.

 

لا تتردد بمراسلتنا اذا احتجت مساعدة في أي شي ثاني عبر المحادثة المباشرة والرسائل في صفحة المساعدة أو عبر مواقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك و تويتر وراح يتم الرد عليك بشكل مباشر

 

شكراً لتواصلك معنا.

عبدالله محمد

Fahad_turki989
مشارك جديد

طلبت شريحة جوال واريد الغاء الطلب 

Fahad_turki989
مشارك جديد

طلبت شريحة جوال واريد الغاء الطلب

AmmarHamed
مشارك محترم
مشارك محترم

هلا @Fahad_turki989

 

تقدر تلغي طلبك إذا ما تجهّز، من صفحة متابعة الطلبات، اضغط على رابط التتبع. إذا ما تجهّز طلبك، بيظهر لك رابط "طلب إلغاء".

واذا تجهز طلبك بلغ مندوب التوصيل لما يتواصل معاك انك حاب تلغي الطلب.

 

 

لا تتردد بمراسلتنا اذا احتجت مساعدة في أي شيء ثاني عبر المحادثة المباشرة والرسائل في صفحة المساعدة أو عبر مواقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك و تويتر وراح يتم الرد عليك بشكل مباشر.

 

تشرفنا بمساعدتك ونشكرك لاختيارك جوّي.

عمار

وش السالفة؟

التجربة الرقمية الجديدة من جوّي!

طورنا وضبطنا التطبيق والموقع الالكتروني لجوّي! وودنا تسوي تجربة جديدة تماماً لاستخدام أبسط وأسهل وأكثر متعة. تم تصميم التجربة باستخدام أحدث التقنيات واقتراحات وأفكار عملائنا.
للأنضمام لبرنامج بيتا:
اضغط هنا
و أيضاً تقدر:
شاركنا تجربتك للتطبيق الجديد
الاسئلة المتكررة

أعضاء شادين حيلهم هالشهر
Error 404 Page