السلام عليكم اخواني عندي اشكاليه ان شريحتي انفصلت على جوي لكن عجزت ارجعها كل م كلمت خدمه العملاء جوي قالوا عند stc اروح لـ stc يقولون مالنا دخل عند جوي والله تعبت ورقمي الاساسي هذا يعني ابتلشت الي كان عنده هالمشكله ولقى له حل يفيدنا الله يعفيكم ( ...
إلى السادة في جوي نحن الآن في عام 2023 وما زالت جوي لا تتيح إمكانية استمرار الانترنت خلال المكالمات ! أبسط الأشياء وأهمها لم تهتموا به ! أنتم تعلمون أن رسائل التفعيل في البنوك وغيرها من المواقع تأتي خلال الاتصال! هل يوجد أحد من مسؤولين جوي يستخدم شرا...
طلبت شريحة esim وتم سداد المبلغ ولم استلم الطلب ولم يكتمل ، تكلمت مع الدعم انه في تحديث ،الحين طلبتها مره ثانيه تم سداد المبلغ ولم استلم اي esim ولم استرداد المبلغ
السلام عليكم1 :في حال قيامي بنقل رقمي من سوا الى جوي ثم بعدها بفترة رغبت بإرجاع رقمي الى سوا هل استطع2: يحتوي رقمي سوا على رصيد فرضا 100 ريال وقمت بنقل رقمي الى جوي هل يبقى الرصيد موجوداوشكرا
لو سمحتو من قبل كانت متوفرة باقة الانترنت فيها عام وشامل وكان من ١٠-١٥ جيجا والدقائق كانت ١٠٠-٥٠٠ د والسعر كان جذًا ممتاز بحدود ٧٠-٨٠ وين راحت! كنت منتظمة عليها وعاجبتني ومرتاحة من غيرتو باقاتكم وانا خسرانه من باقانكم حرام عليكم! رجعوها لو سمحتو او ب...
إلى السادة في جوينحن الآن في عام 2023 وما زالت جوي لا تتيح إمكانية استمرار الانترنت خلال المكالمات !أبسط الأشياء وأهمها لم تهتموا به !أنتم تعلمون أن رسائل التفعيل في البنوك وغيرها من المواقع تأتي خلال الاتصال!هل يوجد أحد من مسؤولين جوي يستخدم شرائح ج...
نرجو منكم وضع خيار تثبيت باقة ،، يعني مش معقول ماشي على باقة شهرين او ثلاثة اشهر ،، والشهر اللي بعده غير موجودة !!!! وضع خيار تثبيت الباقة ،، ومن اراد التغيير يمون برسوم مالية
