حياك الله 🤝أخوي في جوّي من stc،
بخصوص عملية نقل ملكية الرقم، إذا الرقم يبدأ بـ 050 أو 053 أو 055، يحتاج المالك الجديد فقط أنه يزور أقرب فرع🏪 برقمه و رقم هويته/إقامته و أيضًا معه رقم هوية/إقامة المالك الحالي للرقم.
أما إذا الرقم يبدأ بأرقام أخرى، تقدر تقدم طلبك من خلالنا بعد موافقتك على الشروط التالية وتزودنا بالمتطلبات التالية:
1) إذا الرقم تم نقله من مشغّل آخر (مع تأكيد اسم المشغّل الآخر).
2) الرقم راح يتم فصله مؤقتاً لمدة غير محددة حتى إتمام عملية نقل ملكية الرقم و تفعيله بنجاح.
3) أي باقة/إضافات و رصيد استخدام على الرقم راح يتم إلغائها ولا يمكن استرجاعه، أما رصيد الحساب بيكون موجود بالحساب لمدّة سنة في حال حاب تفعّل الشريحة الجديدة عليه و تستفيد منه.
4) المالك الجديد راح يدفع مقابل💸 شريحة عادية جديدة بمميزات جديدة حسب اختيارك، علمًا أن أقل قيمة شريحة هي 34.5 ريال شامل الضريبة وتقدر تطلع على مميزات و أسعار جميع الشرائح العادية من خلال هذا الرابط: https://shop.jawwy.sa/ar/
5) لازم الرقم اللي ينتقل ملكيته ما يكون مربوط بحساب أبشر الخاص بالمالك الجديد عشان يقدر يستلم رمز التوثيق و يوثّق الشريحة الجديدة و الرقم بشكل ناجح.
6) عنوان المالك الجديد كالتالي المدينة، الحيّ، الشارع للتأكد من إمكانية التوصيل.🏚️
7) نحتاج آخر 4 أرقام من هويّتك/إقامتك، و آخر 4 أرقام من هويّة/إقامة اللي تبي تنقله ملكية الرقم.
😎 ياليت تزودني بالاسم الاول والثاني للمالك الحالي والجديد ( الاسم المطابق للهوية)
9) إيميل خاص بالمالك الجديد يكون مُسجّل على موقع جوّي.
10) أيضاً نحتاج تزودنا برقم للتواصل خاص بالمالك الحالي للرقم، و رقم آخر للتواصل باللي راح تنتقل له ملكية الرقم مع توضيح أي الرقمين هو للتواصل مع المالك الجديد.
وعشان أقدر أساعدك بشكل أفضل و لحماية خصوصية بياناتك و لا عليك أمر تزودنا برقم الجوال من خلال طرق التواصل في جوّي اللي هي المحادثة المباشرة من خلال تطبيق جوّي او موقع جوّي، اكس، فيس بوك.
تقدر تحصل على قنواتنا من خلال هالرابط:
https://www.jawwy.sa/content/jawwy/ar/help.html
