حياك الله أخوي محمد في جوّي من stc، تسعدنا مساعدتكم واجابة استفساراتكم،،،
ولا يهمك بخصوص عملية نقل ملكية الرقم، إذا الرقم يبدأ بـ 050 أو 053 أو 055، يحتاج المالك الجديد فقط أنه يزور أقرب فرع برقمه و رقم هويته/إقامته و أيضًا معه رقم هوية/إقامة المالك الحالي للرقم.
أما إذا الرقم يبدأ بأرقام أخرى، تقدر تقدم طلبك من خلالنا بعد موافقتك على الشروط التالية وتزودنا بالمتطلبات التالية: 1) إذا الرقم تم نقله من مشغّل آخر (مع تأكيد اسم المشغّل الآخر). 2) الرقم راح يتم فصله مؤقتاً لمدة غير محددة حتى إتمام عملية نقل ملكية الرقم و تفعيله بنجاح. 3) أي باقة/إضافات و رصيد استخدام على الرقم راح يتم إلغائها ولا يمكن استرجاعه، أما رصيد الحساب بيكون موجود بالحساب لمدّة سنة في حال حاب تفعّل الشريحة الجديدة عليه و تستفيد منه. 4) المالك الجديد راح يدفع مقابل شريحة عادية جديدة بمميزات جديدة. 5) لازم الرقم اللي بينتقل ملكيته ما يكون مربوط بحساب أبشر الخاص بالمالك الجديد عشان يقدر يستلم رمز التوثيق و يوثّق الشريحة الجديدة و الرقم بشكل ناجح. 6) عنوان المالك الجديد كالتالي المدينة، الحيّ، الشارع للتأكد من إمكانية توصيل أو استلام الشريحة الجديدة. 7) نحتاج صورة من هويّتك/إقامتك، و صورة من هويّة/إقامة اللي تبي تنقله ملكية الرقم. 😎 إيميل خاص بالمالك الجديد يكون مُسجّل على موقع جوّي. 9) أيضاً نحتاج تزودنا برقم و إيميل للتواصل خاص بالمالك الحالي للرقم، و رقم و إيميل آخر للتواصل باللي راح تنتقل له ملكية الرقم مع توضيح أي الرقمين هو للتواصل مع المالك الجديد.
وفي حال حبيت تعرف أي شي حنا بخدمتك في أي وقت على مدار الساعة وتقدر تتواصل معنا من خلال المحادثة الفورية والرسائل الخاصة لحساباتنا على مواقع التواصل الاجتماعي لإفادتك بأفضل شكل والحفاظ على خصوصية بياناتك.
