28-08-2016 04:57 PM
Solved! Go to Solution.
29-08-2016 12:29 PM
هلا فيك Ajma3،
اخوي بخصوص طلبك في لها طريقتين:
1- نحذف لك حساب وراح تروح كل الفوائد اللي فيه من رصيد و باقه اساسيه و اضافات وترجع تضيف الرقم للحساب الموجود عندك
2- في حال حبيت تحتفظ في الفوائد تقدر تشتري شريحة جديده وتضيفها لحسابك ثم تشيل الرقم الموجود وتضيفه للحساب الاخر.
بإمكانك الاختيار والتواصل معنا وراح نكون بخدمتك لو احتجت مساعده او شرح اكثر يالغالي.
دمت بود،
نوره عبدالله
13-07-2017 10:27 PM
عندي شريحتين بحسابان مختلفان ابغى اخليهم بحساب واحد ، كيف الطريقة؟
مع الشكر
15-07-2017 06:21 PM
هلا اخوي @Samymoussa
نتأسف على التأخير في الرد.
واضح في النظام انك فصلت الرقم من حسابك بنجاح.
لا تتردد بمراسلتنا اذا احتجت مساعدة في أي شيء ثاني عبر المحادثة المباشرة والرسائل في صفحة المساعدة أو عبر مواقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك و تويتر وراح يتم الرد عليك بشكل مباشر.
شكراً لتواصلك معنا.
عبدالله محمد.
11-08-2018 01:23 PM
13-08-2018 12:23 AM
هلا فيك @Ahmeddooooo
نشكرك لتواصلك معنا أخوي، لخصوصية معلوماتك و عشان نقدر نساعدك بإستفسارك ياليت الله يسعدك تتواصل معنا عبر المحادثة المباشرة والرسائل في صفحة المساعدة أو عبر مواقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك وتويتر وإن شاء الله راح يتم الرد عليك بشكل مباشر.
تحياتي
فهد
28-12-2018 11:18 PM
30-12-2018 03:07 AM
حياك الله أحمد ،
مرحبا بك فى جوى من الاتصالات السعودية
يسعدنا أخوى الغالى خدمتك بخصوص طلبك من خلال صفحه المساعده
https://www.jawwy.sa/ar/content/support
أصدقائك فى جوى
10-09-2019 09:51 PM
عندي شريحتي بحسابين مختلفين كيف اجعلها تحت حساب واحد فقط
10-09-2019 11:54 PM
مرحبا أخوي @nadeer12
نشكرك على التواصل معنا من خلال قنوات التواصل لجوي من STC.
تواصل معنا عبر حساباتنا بمواقع التواصل الاجتماعي أو المحادثة المباشرة بالتطبيق أو بالرابط التالي لمساعدتك بشكل أفضل:
https://www.jawwy.sa/ar/content/support
تحياتي
محمد