ودك تشارك تجربة تطبيقنا الجديد

كيفية شحن رصيد للمكالمات الخارجية

لدي مشكلة في مشاركة الرصيد

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتهلدي باقة مشاركها مع رقم ثاني كانت ماشيه للاسف فجاه تعلق الرصيد المحلي وكل ما جيت ادخل الحساب ادز على الرصيد المحلي للاسف يجي لديك طلب معلق وانا ليس لدي اي طلب معلق

نقل بياناتي من جوي ١ إلى ٢

الرجاء حل مشكلة نقل الرقم من جوي ١ إلى ٢ لضرورة حسابي لايمكن دخول عليه لشحن الرصيد وتفعيل الباقة . ساعدوني

خصم مبلغ الباقة مرتين

قمت بتفعيل باقة كومبو 99 وتم خصم المبلغ مرتين وتفعيل الباقة مرتين

انا احين شحنت بس ماظهر لي الرصيد ؟؟

شحن الرسائل

السلام عليكم..شحنت ب20 ريال وتم سحب المبلغ من حسابي ولكن لم يظهر ذلك في الرصيد..!!؟

مشاكل

انا امس مفعل خدمة جوي 115 شريحة مدمجة اشتغلت نص ساعة تقريباً وبعدها طفت المشكلة اني ف الدوام وهم لا يردون اتصال ولا تويتر واضن حتى هنا مابيردون اشكوه جايه جايه هاذا اكبر نصب و احتيال اشوفه

لما اجي اشحن يقولي لم يتم الوصول إلى معلومات حسابك ولا هوا راضي يشحن

لم يتم تسجيل الدخول

يوجد لدي شريحة جوي ولكن أسجل رقم الجوال لا يمكن تسجيل الدخول يقول لي حاول مجدداً لا أعلم ما المشكلة

ادخل كارت شحن امس وظهر فى الموقع وتم شحن الباقة ولم تظهر

الموقع جوى لم يظهر لى تجديد الباقة رغم وصل المبلغ واختيار الباقة وتم التأكيد

شريحه

طلبت شريحه وجابها المندوب وخصمو حقها وكل ما افعلها يقولى عليك شرايح زياده كيف الحل تتفعل ولا كيف يردون حقها

‏في جوي القديم كانت معاي ارقام مشاركه في الرقم الاساسي معاي ولان اختفت الارقام المشتركةولا اقدر اشارك الباقات معهم و الان كل واحد رقمه لوحده ولا اقدر اشارك الباقات و مالك الشريحه نفسه في كل الارقام‏اتمنا تحلون لي المشكلة ؟؟؟