عند طلب شريحة مدمجة من جوي للانتقال إليها بدلًا من Stc
تم دفع المبلغ المطلوب إلى جوي، وأعطوني رقم الشريحة المدمجة
ولكنّي تفاجأت برسالة من Stc تفيد بعدم إمكانية الانتقال الى جوي، لوجود فاتورة الشهر الماضي لم تُسدّد، وفاتورة الشهر الحالي كذلك لم تسدّد، ولكنّها لم تنزل للسداد!
تم سداد الفاتورة الماضية، وفاتورة الشهر الحالي لا يوجد خانة لتسديدها، ما الحل!
صرت معلّق بين جوي و STC (: