هل أقدر أعدّل باقتي الأساسية؟

بدء بواسطة noamanCNX في ‎29-03-2016 12:57 AM - آخر تحرير في ‎24-05-2016 05:29 PM بواسطة Mohamed_Reda (598 مرات المشاهدة)

طبعًا، تقدر بسهولة تغير باقتك بنفسك بشكل مباشر!

ولا تشيل هم بخصوص انتهاء صلاحية الخدمة أو خسارة خدمة ما استخدمتها.

 

تخيل أنك مشترك بباقة 10 جيجا واستخدمت 2 جيجا بس، وقرّب الشهر ينتهي، وما تقدر تستهلك الباقة بالكامل خلال الأيام القليلة الباقية. طيب إيش الحل؟ ببساطة ادخل التطبيق وقلّل باقة الإنترنت إلى 2.5 جيجا وقتها راح نرجع لك فرق السعر بشكل فوري.

 

اتبع الخطوات التالية:

 

خطوة 1: افتح التطبيق وادخل إلى حسابك. اضغط على "باقتي"، واضغط على "إدارة" الموجودة بنفس سطر الباقة الأساسية. وراح يظهر لك استهلاكك الحالي لباقتك اللي صممتها.

 

  

خطوة 2: هذا راح ينقلك لصفحة تغيير باقتك. اختار الخدمة اللي تحب تعدلها بالباقة الحالية الأساسية ببساطة عن طريق السحب على الخيارات المعروضة أو بالضغط على  أو . تقدر تزوّد أو تقلل بيانات الإنترنت والدقائق بباقتك، وطبعًا راح يختلف السعر حسب تغييراتك. راح يعرض لك التطبيق تكلفة كل ميزة، وتكلفة الباقة السابقة، اختلاف التكلفة الشهري، وتكلفة الباقة الجديدة. استمر في التغييرات اللي حاب تسويها 

 

 

 خطوة 3: بعدها بيطّلع لك التطبيق ملخص التغييرات. إذا أعجبتك الباقة الجديدة استمر عشان يتنفذ التغيير. وبكذا قدرت تغير باقتك بسهولة وبشكل مباشر!

 

خطوة 4: راح يطلب منك التطبيق تأكيد طلبك عشان يخصم من حسابك. أكّد طلبك  بالضغط على  تأكيد الطلب عشان تنتقل إلى الصفحة التالية. من صفحة باقتي تقدر تشوف الباقات اللي اشتريتها.

 

 

خطوة 5: تعرض لك صفحة "باقتي" تفاصيل باقتك الأساسية الجديدة بالإضافة إلى مدة الاستخدام. وبكذا صارت باقتك جاهزة.

 

في حال نسيت إدارة استخدامك للباقة، لا تشيل هم، راح نذكرك عن طريق التنبيهات.

المساهمون

سلة تسوقك