باقة جوّي الجديدة ... بسّطناها
مشرف
مشرف
‎09-04-2017 02:30 PM
‎09-04-2017 02:30 PM

Jawwy 2.0.jpg.jpeg

 

التغيير سنة الحياة، ونحن نؤمن بالتغيير المستمر في جوّي لتسهيل الأمور، ومن هذا المنطلق قررنا في جوّي إننا نطلق عرض جديد لجميع العملاء الجدد والحاليين يغطي باقات الدقائق و باقات الإنترنت وهالعرض بيكون دائم يعني موب لشهر ولا شهرين.. هذا العرض بيكون دائم وهذه أسعارنا علطول. باختصار شديد، بسطّناها!

أسعارنا الجديدة صارت 10 ريال للجيجا و 20 هللة للدقيقة مهما كانت الباقة. بدون ما يضطر العميل إنه يلتزم معنا في باقات شهرية كبيرة فوق حاجته. وبيقدر العميل كذلك إنه يصمّم ويعدّل باقته ويشاركها بنفس الشروط والأحكام المعمول فيها حاليًا. والتغيير الوحيد هو على الأسعار.

الشي الثاني اللي طورناه للأفضل هو طريقة احتساب المكالمات الدولية والرسائل القصيرة. فالآن صارت طريقة احتسابها حسب استهلاك العميل من "رصيد الاستخدام". وهالرصيد كنا سابقاً نسميه "رصيد الخدمات الإضافية". فما صار فيه داعي إن العميل يشتري باقة فيها عدد معين من الدقائق أو الرسائل عشان يتصل دولي أو يرسل رسائل، وينتهي الشهر و باقة الرسائل أو باقات الدقائق الدولية باقي ما انتهت.

وبالنسبة لزيادة أو تخفيض مميّزات الباقة الشهرية، فهذه الميزة ما زالت موجودة، وبكذا يقدر العميل إنه يزيد المميزات ويصمّم باقته باللي يحتاج لأننا وفرنا باقات نت ودقائق بتسعيرة جديدة ثابته.

وأخيرا صار عندنا في جوّي مفاتيح خدمات لليوتيوب وللواي فاي وتطبيق كريم وغيرها من التطبيقات بدال الإضافات. فلو كنت تحب تتفرج مقاطع على اليوتيوب مثلا، تقدر تفعل مفتاح اليوتيوب برسوم شهرية وتتفرج المقاطع اللي ودك بدون ما يحسب عليك قيقاتك. و المفاجأة هي إنك لو صممت أي باقة بقيمة 100 ريال أو أكثر راح نعطيك هالمفتاح وغيره من المفاتيح والمميزات بشكل مجّاني. و موب هذا المفتاح اللي عندنا بس. عندنا مفاتيح ثانية نعطيها للعملاء اللي يصممّون باقات إنترنت و دقائق شهرية وتقدر تطّلع عليها وتشوف اللي يناسبك في صفحتها الرئيسية الجديدة.  

وبكذا نضمن للعملاء أفضل تجربة ممكنة بأفضل الأسعار. وبتعطينا المجال إننا نقدّم مفاتيح إضافية تعزّز الخدمة المقدمة لهم، وتساعدنا بإذن الله في تحقيق طموحنا بأن نكون خدمة الجوّال الرقمية الأولى في المنطقة.

 

وبكذا نضمن للعملاء أفضل تجربة ممكنة بأفضل الأسعار. وبتعطينا المجال إننا نقدّم مفاتيح إضافية تعزّز الخدمة المقدمة لهم، وتساعدنا بإذن الله في تحقيق طموحنا بأن نكون خدمة الجوّال الرقمية الأولى في المنطقة.

6 تعليقات
77Mohamed
مشارك

عندى مشكلة النت توقف ياريت سرعة الرد ومشكورين

كابتن جوّي
كابتن جوّي

حياك الله @77Mohamed

 

نعتذر على اللي صار معاك، تم تحديث النظام وحل الموضوع اذا ما عليك امر ممكن تعيد تشغيل الجهاز وتجرب وإن شاء الله ينحل موضوعك.

 

لا تتردد بمراسلتنا اذا استمر معاك الخطأ عبر المحادثة المباشرة والرسائل في صفحة المساعدة أو عبر مواقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك و تويتر وراح يتم الرد عليك بشكل مباشر.

 

شكراً لتواصلك معنا.

عمار

77Mohamed
مشارك

والله النت رجع بس يوم وتوقف تانى 

مازالت المشكلة قائمة ارجو حل جذرى هذه ابمرة اذا تكرمتم

وشكرا

idea_sa
عضو جديد

صباح الخير ,,
الفروع المذكوره مغلقه صباحاً ,, يعني اخر من العمل و اضرب مشوار حسب وصفكم و ساعات عملهم ..
وحينما اصل اجده مغلق خصوصاً فرع ( رتب جوالك ) .. ليش كاتبين من 9 الى 12 صباحاً شغالين و في الواقع مغلق

 

كابتن جوّي
كابتن جوّي

حياك الله @77Mohamed

 

نعتذر على اللي صار معاك واضح في النظام إنك مستهلك باقة النت كامله وهذا هو سبب انقطاع النت. اذا حاب تقدر ترفع الباقة الرئيسية في أي وقت عبر تطبيق او موقع جوي: كيف أقدر أعدّل باقة الإنترنت والدقائق؟

 

لا تتردد بمراسلتنا اذا احتجت مساعدة في أي شيء ثاني عبر المحادثة المباشرة والرسائل في صفحة المساعدة أو عبر مواقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك و تويتر وراح يتم الرد عليك بشكل مباشر.

 

نتمنى لك يوم سعيد

عمار

كابتن جوّي
كابتن جوّي

حياك الله @idea_sa

 

نعتذر على اللي صار اوقات الدوام في فروع جوي من 4 العصر الى 11 المساء، وبإمكانك طلب الشريحة بكل سهولة عن طريق المتجر الإلكتروني في موقعنا وراح نوصل لك الشريحة للمكان اللي يناسبك

وتفضل نقاط بيع جوي: https://www.jawwy.sa/ar/content/storelocator

 

لا تتردد بمراسلتنا اذا احتجت مساعدة في أي شيء ثاني عبر المحادثة المباشرة والرسائل في صفحة المساعدة أو عبر مواقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك و تويتر وراح يتم الرد عليك بشكل مباشر.

 

نتمنى لك يوم سعيد

عمار

نبذة عن الكاتب

سلة تسوقك