السادة أعضاء التواصل الاجتماعي اسعد الله صباحكماود منكم افادتي بخصوص إمكانية تحويل خطي من فيرجن إلى جويهل ممكن تتم عملية النقل ام لاولكم مني كل الشكر والتقدير على حسن تعاونكم معنا
السلام عليكماحتاج الطريقة لتفعيل المكالمات الدولية
طلبت شريحة من الموقع و تم إستلامها من المندوب و إلى الان لم يتم نقل الرقم من موبايلي إلى جوي و لم يتم تفعيل الشريحة
الرقم معلق مايفعل معي
السلام عليكمتم تنزيل التطبيق الجديد جوي 2.0ولم أجد خانة مشاركة البيانات مع اراقمي الاخرىكيف اعمل او اعدل على نسب تشارك للبياناتولكم تحياتيولكم تحياتي
ماقدر افعل الباقة
السلام عليكم ، دفعت قيمة باقة تجوال بالخطا وارغب باسترجاعها وش الطريقة
رقمي يبدأ 053 ومو أساسي ولازم افتح حساب بنك يكون الرقم أساسي والرقم الأساسي مع أبوي وكل ما اكلم الشركة تقول روح STC وكل ما أروح يقولون النظام معلقايش الحل؟
راحت فلوسي ولا جتني الشريحة ودخلت تويتر وارسلت لكم من امس محد رد والمحادثة المباشرة من الساعة ٢ الظهر مافيه تجاوب ورقمكم دقيت عليه ومحد رد لمدة ٣٠ دقيقة ايش باقي اسوي سويت كل الي علي وزيادة
طلبت شريحة وانخصم المبلغ من الحساب البنكي ولم تصلني رسالة نصية برقم الطلب ولا حتى ايميل إلكترونيوعند الدخول على خانه طلباتي لا اجد طلبيعلما بان الموقع عللق بعد اتمام عملية مباشرةولي اسبوعين حاليا لم يصلني المبلغ على الحسابتواصلت مع الاخوان من خلال قن...
شريحة اتصالي stc وابي استبدلها بشريحة جويكيف الطريقه؟!
اي الحل وليه المسكله دب التطبيق القديم افضل مليون مره خصمو ٧٠ ريال وماجاني شي
الدخول لموقع هيئة الاتصالات (متصل) > الخدمات الالكترونية > بلاغ عدم فتح تذكرة شكوى في أنظمة مقدم الخدمة > اختارو stc وكملوا البلاغاللي صار هاليومين مع جوي ماقد صار من قبل ولازم ماينسكت عنه
شحنت باقة ١٠٠ ريال ولم تظهر فى رصيدي
شحنت رصيد واشحنت الباقه 150 ريال اللي 50 قيقا ونخصمت مني ولا نزل لي رصي نت واسلت بالمحادثه مافيه رد منذ يومين
انا فعلت باقة ١٥٠ وانسحب الرصيد ولا تفعلت الباقة وش الحل؟
السلام عليكم انا فعلت خدمة 110 وماتفعلت على الرقم 0557713753
تم دفع وخصم المبلغ 300 ريال لتفعيل باقة 150 ومن امس نفس المشكلةوتم رفع اكثر من طلبارجو اعادة المبلغ ولا سوف يتم تصعيد المشكلة نظاميا
تم الاشتراك في باقة 110 المدمجة ولم يتم التفعيل ماهي الخطوات او ومتى راح تتفعل