عايز أفهم أزاي أدخل علي stc wife من باقة السبعين ريال
حياكم الله بالخير
حياكم الله بالخير
الغاء الطلب
السلام عليكمعندي باقة كومبو 60 واعدت شحنها امس ولكن الاى الان النت مايشتغل
عندي شريحة كانت من شبكة جوي قمت انا نقلت الرقم الى شبكة ياقوت الحين انا ابي استرجعها الى جوي ماهو الحل ؟
تم تفعيل الباقه ولكن عدم تشغيل الانترنت ادخل الى المتصفح ولكن لا يوجد أنترنت نهائي ومالعمل الان؟
اذا شريت نت لة يشتغل
كيف اكون مندوب توصيل ل جوي
شحنت ب ٢٠٠ ريالواشتريت باقة كومبو ب ١٥٠وبعدها الرصيد صفر و٥٠ ريال طارت ورفعت شكوىوالى حد لان ماحد رد عليمرحبا, عميلنا العزيز تم فتح شكوى لرقمك966503323322 :وجاري العمل عليها حالاً . Payment not found on CSP :نوع الشكوى2024-02-27 09:40:03 :تاريخ و وق...
لم اتوقع يوماً للشركة التي كنت عميل مخلص لها بعدم الاكتراث لاكبر مشكلة ممكن توقعهاوقد تم فصل جوالي يوم الجمعة 18 / 8 وقد تواصلت سابقاً مع خدمة العملاء حيث زودته بمعلومات الهوية وتم توثيقها مع العلم الهوية متوثقة بالبصمة منذ اكثر من 5 سنوات عند الموظف...
لا استطيع عمل Sign IN علي Jawwy 1 و لا استطيع الشحن اضغط علي الزر لا يعطي اي شئ و خدمة العملاء اخبرتي بازالة البرناممج و تحميله و لم تعملو اخبرني خدمة العملاء باخراج الشريحة و ووضعها مفرة مرة اخري و و لم تعملو اتكلم مع خدمة العملاء من ساعة و المشل...
تم الشراء ودفع الرسوم ونفاذ وكل شيبعدها التطبيق كل ما افتحه يطلع لي حدث خطأ حدث من هنا لا استفدنا ولانفع التحديث كيف الحل؟وشكرا لكم
السلام عليكم حولت شريحتي لجوي وطلبت مدمجه ولسى ماوصلني لباركود ولا شي والمبلغ انخصم وش الحل
قمت بطلب استبدال شريحتي من عاديه إلى مدمجه بميزاتها بمبلغ (115) ريال وتم خصم المبلغ مني ولم يصلني التفعيل وتم مخاطبة التواصل وكذلك رفع شكوى دون أي جدوى فأطلب إعادة المبلغ المخصوم أو إرسال رابط التفعيل
ابغى افعل باقتي من من تطبيق جوي مع العلم اني شاحن لكن كيف افعلها
حولت رقمي من موبايلي لجوي ودفعت قيمة الشريحة مع الباقة ولا تفعلت ؟؟
لو سمحت عندي الحساب مو راضي يفعل اي باقه كل ما اجي ابغى اشتري وحده يقولي يوجد خطأ
البينات معي شغاله عندي ليه
كيف افعل كمبوا 101لاني ما وجدتها في المتجرساعدوني جزاكم الله خير
انا شحنت ولاتفعلت الباقه وش الطريقه
استبدلت الشريحة العادية بشريحة مدمجة ومن يومها لم يظهر لي حساب بطاقتي لأعرف رصيدي الذي كان يظهر لي بالشريحة العادية السابقة فما العمل!؟
اشتريت شريحة مدمجه وماجاني رساله الكود مع ان تم سحب المبلغ وعلق الموقع وتواصلت في جميع مواقع التواصل ولم يتم الرد وش الحب