توقف النت المستمر

[77Mohamed]

ياريت توضيح لماذا توقف النت وانا مفعل اضافات ومجدد الباقة ومازال فيها صلاحيه واية الحل وهل فى امكانية استرد المبلغ اللى تم دفعه اذا لم تشتغل الخدمة لان كدة فلوس ف الهوا وفى اكتر من عميل اشتكى من نفس الوضع يعنى لو فى عطل ياريت تصلحوه ولكم جزيل الشكر

[Abdullah1]

هلا اخوي @77Mohamed

نتأسف على اللي صار معك.

انا الحين رفعت لك طلب للقسم المختص وراح يتم التواصل معك أول ما ينحل موضوعك.

وتقدر تتواصل معنا عبر المحادثة المباشرة والرسائل في صفحة المساعدة أو عبر مواقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك و تويتر وراح يتم الرد عليك بشكل مباشر.

شكراً لتواصلك معنا.

عبدالله محمد.

[عامر]

عندى نفس المشكله المتكررة والحين مقطوع من يومين

[عامر]

النت مقطوع من يومين وهذا للمرة الرابعة فى شهرين مع توافر رصيد ارجو اعادة الخدمه والتعويض عن ايام القطع المتكررة هذا مع العلم ان المحادثة غير متاحة على موقع المساعدة

[1AnwD]

هعندي نفس المشكله بضبط استحو وردو علي استفساراتنا والمحادثه غي موقع المساعده ما تشتغل

[Abdullah1]

هلا اخوي @عامر @1AnwD

نتأسف على التأخير في الرد،

واضح في النظام ان البيانات صارت تشتغل معكم الان.

لا تترددوا  بمراسلتنا اذا احتجتوا مساعدة في أي شيء ثاني عبر المحادثة المباشرة والرسائل في صفحة المساعدة أو عبر مواقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك و تويتر وراح يتم الرد عليكم بشكل مباشر.

شكراً لتواصلكم معنا.

عبدالله محمد.