إلغاء
إظهار نتائج لـ 
البحث بدلاً من ذلك عن 
هل تعني: 

تخفيض الباقة

Abukhaled
مشارك

السلام عليكم

 

عند محاولة  تخفيض الباقة من 250 دقيقة الى 100 دقيقة تظهر رسالة خطاء

كما يتم ارفاقها في الصورة.

شكرا

 

رسالة الخطاء عند التحويلرسالة الخطاء عند التحويل

 

 

1 رد 1

AmmarHamed
مشارك محترم
مشارك محترم

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته، @Abukhaled

 

نتأسف على الخطأ اللي صار معاك، لتخفيض الباقة لازم يكون استهلاك الباقة ما تجاوز الباقة اللي حاب تخفض لها.

واضح عندنا في النظام انك مستهلك اكثر من 100 دقيقة وعشان كذا ما راح تقدر تخفض باقتك من 250 دقيقة إلى 100 دقيقة.

اذا حاب  تقدر في أي وقت تتابع استهلاك الباقة عن طريق التطبيق أو موقعنا اضغط على باقاتي اختار الباقة وضغط على استخدامك وراح يظهر لك جميع تفاصيل استهلاك الباقة.

 

لا تتردد بمراسلتنا إذا احتجت مساعدة في أي شي ثاني.

عمار،