انقل شريحتي من stc الى جوي

[Salah0030]

كيف طريقة نقل الشريحة من stc الى جوي

[Ahmadalmarzouk · Accepted solution]

تروحلهم وتبصم وتدفع ويعطونك شريحه مظرويه no sim بالجوال وتقعد تطار فيهم قسم بالله بهذلة ولسا ماراح اخلي حقي تخلص ٢٤ ساعه عمل وبقدم شكوى لهيئه الاتصالات

[AmmarHamed · Accepted solution]

حياك الله @Salah0030

أكيد تقدر وعملية نقل رقمك سهلة جداً.

• بمجرد ما تضيف الشرائح من المتجر للسلة وتضغط متابعة الشراء، بيطلع لك خيار رقم جديد أو نقل رقمك من مشغلك الحالي إلى جوّي .
• إذا اخترت الاحتفاظ بنفس رقمك ونقله إلى جوّي ، اختار مشغلك الحالي واكتب رقم جوالك الحالي. بعدين أكّد عملية الشراء واختار طريقة التوصيل.
• الخدمة غير متوفرة إذا كان العميل معه هوية دول مجلس التعاون الخليجي أو رقم دخول الحدود, تكون الخدمة متاحة فقط للعملاء الذين يحملون بطاقة شخصية (الهوية الوطنية) سارية المفعول أوالإقامة.
• خلال فترة التوصيل تقدر تستخدم رقمك الحالي مع مشغلك الحالي.
• رح تاخذ العملية  من يومين لأربع أيام عمل من تقديم الطلب ومطابقة رقم الهوية لنقل الرقم.

لا تتردد بمراسلتنا اذا احتجت مساعدة في أي شيء ثاني عبر المحادثة المباشرة والرسائل في صفحة المساعدة أو عبر مواقع التواصل الاجتماعيالفيس بوك و تويتر وراح يتم الرد عليك بشكل مباشر.

شكراً لتواصلك معنا.

عمار

[AmmarHamed]

حياك الله @Ahmadalmarzouk

نعتذر على اللي صار معاك واضح في النظام إن عندك طلب مرفوع للقسم المختص برقم 323715 والفريق المختص يعمل على حل الموضوع وإن شاء الله ما راح تشوف الا اللي يرضيك .

لا تتردد بمراسلتنا اذا احتجت مساعدة في أي شيء ثاني عبر المحادثة المباشرة والرسائل في صفحة المساعدة أو عبر مواقع التواصل الاجتماعيالفيس بوك و تويتر وراح يتم الرد عليك بشكل مباشر.

شكراً لتواصلك معنا.

عمار

[Arfan]

0501912212

[m21877]

مرحبا أخوي @Arfan

نشكرك على التواصل معنا من خلال قنوات التواصل لجوي من  STC.

تواصل معنا عبر حساباتنا بمواقع التواصل الاجتماعي أو المحادثة المباشرة بالتطبيق أو بالرابط التالي لمساعدتك بشكل أفضل:

https://www.jawwy.sa/ar/content/support

تحياتي

محمد

[Hilaly2006]

عند نقل الحساب من stc الى جوي وفيه رصيد هل يحول الرصيد او يستلم عند التحويل او يبقى في stc على رقم بطاقة الاحوال؟

[walaa]

يسعد صباحك في جوّى من الاتصالات السعودية، تشرفنا بك، عند تقديم طلب تغيير الباقات إلى جوّى الرصيد المفعل حالياً لا ينتقل على شريحة جوّى، تفضل رابط يوضح طريقه النقل، 

هل أقدر أغير رقمي الحالي من جوّي وآخذ رقم مميّز؟

[walaa]

وعليكم السلام، يسعد صباحك في جوّى من الاتصالات السعودية، عشان تقدر تغير باقتك الحالية من سوا إلى جوّى ياليت تتابع الخطوات الموضحة على الرابط التالي، 

هل أقدر احتفظ برقمي الحالي وأنقله على جوّي ؟