منتدى

قطع الإتصال فور انتهاء رصيد الباقة

يتعرض عملاء جوي لحرج وضرر شديد بسبب قطع الاتصال المفاجئ فور انتهاء رصيد الباقة ودون سابق إنذار .. فعندما يكون في جلسة محاكمة عن بعد يضعف الاتصال ثم ينقطع وعندما يكون في مكالمة عمل هامة يفاجئ بإنقطاع الإتصال .. لماذا لا يكون هناك إنذار قبل إنتهاء باقة...

السلام عليكم ورحمة الله ..

يتعرض عملاء جوي لإحراجات شديدة بسب قطع الاتصال المفاجئ عندما يينتهي رصيد الباقة .. ولرفع هذا الحرج .. لماذا لا يكون هناك تنبيه قبل انتهاء الباقة بخمس ساعات يوضح انتهاء الباقة حتى يتمكن العميل من شحن الباقة قبل ان يفاجئ بانقطاع جلسة العمل او الإتصال ....

مشكلة STC Wifi

السلام عليكم ... يوجد مشكلة متعلقة بخدمة  STC وايفاي المجانية في الأماكن العامة ... لدي جوال أندرويد وحاولت مرات عديدة اتباع الطريقة المشروحة من شركة الإتصالات لاستخدام الوايفاي المجاني واكن دون جدوى.هم يقولون انه يجب اختيار SIM من قائمة خيارات PEAP ...

ليه ماختار انا خدمات التواصل

ليه مايختار المشترك خدمات التواصل المفتوح مثل انا مابي فس بوك ولا توتر ولا تنجرام ابي تك تكوكذالك الهدا مثل الان ماجود فس بوك ووتستب وتوتر المفروض المشترك يكون باقته

مشكلة النت مع الانصال

نأمل التكرم بإضافة خدمة volte والسبب أن انقطاع الانتر نت أثناء الاتصال يتسبب بمشاكل كبيرة لنا وخاصة حين فتح بعض المواقع الهامة أثناء الاتصال والتي يتطلب الامر فيها تصفح الانترنت أثناء الاتصال ومن ذلك المواقع المصرفية والبنوك مما يتسبب في تعطيل أعمالن...

سوشل ميديا

نبغى من ضمن الفيس بوك واتس اب نبغى ساب شات التفعيل الي ابو 20ريال

عطل فني رسيفر جوي

السلام عليكم انا مشترك برسيفر جوي تي في وعند تحميل بعض البرامج مثل برنامج التنين او الكوبرا ينحذف خلال ٣٠ ثانيه ايش السبب

مشاركة البيانات

السلام عليكم اذا حولت شريحتي الا جوي وشريحة احد عائلتي ايضا اقدر اشارك بينهم البيانات والدقائقعلما ان الشريحتين ليست لنفس الشخص

الاتصال عبر الواي فاي

يا ريت تضيفو خدمة الاتصال عبر الواي فاي (VoLTE او مكالمات الواي فاي)غالب شركات الاتصالات المحترمة اضافتهاباقي انتو

Jawwy rewards

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته نبغى مكافآت زي باقي المشغلين واشياء تحمس لو سمحتوا  شكرا

JAWWY OFFICE

Dear Jawwy team kindly i request you to have an individual jawwy office in saudi arabia, that not to depend on STC office - if you have an separate office for jawwy customers that will be easy for jawwy customers as well as better for jawwy business ...

باقة كومبو 70 الواي فاي اللامحدود كيف هل هو لتطبيقات التواصل الاجتماعي؟

رصيد

تحويل رصيد من جوي الي جوي نريد تطبيقها

‏مشكلة في إصدار بدل فاقد

‏سلام عليكم عندي مشكلة لها اكثر من يوم والمشكلة إني أنا مع موظف جوي عن طريق الدعم المشكلة انه رقمي مربوط على الإيميل التابع لي وأشارك في بياناتي وكذلك الدقائق التابعة بطاقتي ضاعت علي الشريحة وجيت بطلع بعد الفاقد يقول لي الإيميل ال مربوط بالرقم غير ال...

سؤال

الحين لو اخذت باقه فيها سوشل ميديا لا محدود وفتح من الايباد سوشل ياخذ من البيانات ولا يعتبر من السوشل 

ما هي تكلفة الانترنت المستخدم بعد انتهاء الباقة ؟

لقد انتهت الباقة الخاصة بي ، ولكن يوجد انترنت ولم ينقطع حتى بعد انتهاء الباقة .هل هذا الانترنت سأدفع تكلفته ولا مجاني ؟

VOLITE AND WIFI CALLING

I would like Jawwy to start providing the customers with WiFi Calling and VOLITE facility in the Sim Cards. Thank you. Happy Ramadan. 

موضوع مهم

انا تعبت من تعاملكم جوي رقمي 0598145112 وعطيتكم وياه وعطيتكم كل سيء تبوه وكل مره نفس الكلام وضع الطيران بعد 15 دقيقة وان شاء الله يضبط صار لي شهر تقريبا على هالموضوع ولا في حل استيعابكم جظا سيء

نحتاج باقات ثلاث شهور بسعر مناسب

نحتاج باقات ثلاث شهور بسعر مناسب وايضاً عروض خاصه كل فتره

مساء الخير

من تاريخ 19 مارس بدات مشكلة قطع النت عندي وكل ماتواصلت معا الدعم الفني كل مره نفس الكلام والمشكله انه ماعندهم غير هالةمورالاعدادات تغير الى Jawwy .... او ... وضع الطيران 15 دقيقة ..... او ..... اعادة ضبط الى الافتراضية .... او ... غير الجهاز .مستحيل ...

طريقة شحن الرصيد من بطاقة سوا

كيف اشحن رصيد شريحتي بواسطة بطاقة شحن الرصيد من سوا

بدل فاقد وكيف افعل الرقم الضايع

السلام عليكمشريحتي ضاعت كيف اطلع بدل فاقد؟حطيت استبدال الشريحه وعند الدفع قال لي شريحتك غير مفعله في جوي كيف افعلها وشريحتي ضايعه؟

حل مشكلة الزائرين للمملكه

أرجو السماح للزائر بأمتلاك شريحه مسجله بأسمه برقم الحدود او رقم الجواز